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D Jacques
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Les pays manquants dans E-commerce Expédition  fr

Author: D Jacques
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Bonjour Stefano,

J’effectue la mise-à-jour sur les frais d’expéditions pour les pays concernés par mes expéditions.

Mes expéditions se font généralement vers la(le) (l’),

France, Belgique, Espagne, Pays-Bas, Allemagne...

Les pays cités ci-dessous sont manquants dans la liste du programme 2020.3.4 « Betâ »

Allemagne

Espagne

Pays-Bas

Une intervention rapide serait la bienvenue.

Merci

Jacques.D

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JiPeR 48
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Salut Jacques,

Les pays existent, mais sont avec des noms anglais.

Spain pour l'Espagne,  Netherlands pour la Hollande, et Germany pour l'Allemagne.

En principe ces noms doivent pouvoir être modifiés dans le fichier de langage FR (country_names). 

Mais je signale au Support Incomedia pour avoir, si possible, une francisation de cette liste. On peut mettre ta page en "Idée" si tu veux...

Mais si, comme l'a dit Stefano pour les Commentaires "C'est un choix de conception", il faut passer par la traduction du fichier de langue FR, ce qui est assez facile à faire.

N'oublions pas que le logiciel est "International" et chacun dans son propre pays peut mettre la liste à jour dans sa langue. 

Bon week-end,

J.P.

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Ici...

@+,

J.P.

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Suite... A noter que dans les anciennes versions la liste était identique lorsqu'on affiche les Pays dans le "Détail Clients" (je suis remonté jusqu'à la Version 10) :

@+,

J.P.

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D Jacques
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Slt Jipet,

Oui tu peux le basculé en idée.

Bone week-end

Jacques.D

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Hello !

C'est fait... ;o)

Bon week-end,

J.P.

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Axel  
Axel  
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Hello Jipé, Jacques, others....

Il me semble avoir lu dans un post il y a longtemps que si l'on traduisait le texte par l'interface, cette traduction était perdue lors d'une mise à jour ou réinstallation du programme.

Il serait bien de l'affirmer ou pas, car si cela disparaît alors la traduction ne sert à rien si elle est perdue !

Enjoy !

Axel

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D Jacques
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Bonjour Stefano, « Re, Jiper »

Or mis la France j’expédie vers les quatre destinations indiquées ci-dessous :

  • Allemagne
  • Belgique
  • Espagne
  • Pays-Bas

De ce fait avec les mises-à-jour en V2020.3.4 Beta, j’ai modifié les frais de livraisons qui sont plus ou moins élevés selon l’origine « destination » de la commande.

J’ai effectué un test en passant commande.

  • Lorsque j’arrive sur la page identifiant/données usager celle-ci me fait passer à l’étape suivante qu’après que j’ai sélectionné le Pays « voir capture » La liste est longue.

Je suis inquiet voir septique sur le choix du pays « sélection »

Mes clients sont uniquement de l’Allemagne, Belgique, Espagne & Les Pays-Bas.

Si ?? « C’est qu’une suggestion » un client hors des pays cités ci-dessus, ça se passe comment pour les frais de transports ?

Bonne journée !

Jacques.D

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JiPeR 48
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Hello vous !

Pour répondre à l'intervention d'Axel, oui, le fichier se réinstalle dans son état d'origine si réinstallation complète. Mais il doit être sans doute possible de copier le fichier modifié (languages.xml dans le dossier Conf) et le remettre en place. (Pas testé à ce jour car pas eu besoin). Sinon, s'il y a peu de modifications c'est quand même vite fait.

Qui a clôturé la page (correct) ? Un sujet clôturé ne fait plus l'objet d'un suivi puisque sensé être résolu...innocent... Dans ce cas les techniciens d'Incomedia ne s'occupent plus du sujet résolu. 

A rectifier et mettre plutôt un "Utile", le sujet restera ouvert.

@Jacques, pas évident de trouver une solution valable pour tout le monde concernant les frais de port. Chaque boutique a sa particularité, certains desservent toute l'Europe, voire le monde entier, d'autres juste un seul pays. Sans oublier que les TVA peuvent être différentes, voire double comme au Canada.

J'avais lu dans un vieux sujet de discussion (V12) "Si vous choisissez l'option paypal , il informera également ce pays et de payer dans la monnaie de son pays , que paypal va convertir à la monnaie de votre pays ." Info traduite en FR et donnée par un brésilien, copiée telle quelle...  ;o))

Toi qui maîtrise Paypal, pourrais-tu explorer la chose ? Sinon ouvrir un nouveau sujet spécifique aux frais de port. Peut-être qu'en surgirons quelques idées ? 

Sur la page des Guides, on a ça :

https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44002039334-how-to-set-different-shipping-costs-according-to-the-customer-s-purchase-country

@+,

J.P.

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D Jacques
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Slt Jiper,

Oui je vais voir si on peut éventuellement modifiée quelques paramètres pour les frais de transports via Paypal.

Je reviens vers toi dès que j’aurais effectué des test, etc.

Bonne soirée !

Jacques.

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D Jacques
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Re Jiper,

J’ai effectué quelques recherches dans les paramètres Paypal pour la facturation des frais de port.

Malheureusement il est impossible d’intégrer/d’ajouter des valeurs/frais spécifiques aux frais de port par pays.

Je vais toutefois contacter Paypal lundi prochain en cas ou ? Qu’il y aurait une possibilité d’intégrer la fonction.

Bonne soirée Jiper !

Jacques.D

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Axel  
Axel  
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@Jipé, Incomédia

Donc si tu modifies dans le fichier de langue, durant une prochaine installation le fichier sera écrasé par la nouvelle installation.

Tu préconises de remettre le fichier XML précédent en place pour récupérer les traductions sur la nouvelle version

Mais dans ce cas tu risques d'avoir une version instable car Incomedia peut ajouter du texte dans ce nouveau fichier en lien avec la nouvelle version... Donc écraser le fichier n'est pas la bonne solution.

Et si il faut à chaque mise à jour jour refaire les traductions ...pfffff c'est ingérable !

Il faudrait que Incomédia travaille sur ce sujet... c'est important et donc pas stable du tout

Peut être peux tu leur signaler ce post.

Axel

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D Jacques
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Incomédia,

Programme WebSite X5 Pro 2020.2.3

J’ai effectué de multiple test pour essayer de trouver une solution sur l’intégration des frais de port par pays « Il y en a je pense 197 officiellement reconnue par l’Organisation des Nations Unies » Je vous laisse imaginer le temps de travail.

Paypal

Les calculs des frais de livraison ne se font que pour Les pays de l'Union européenne soit 27. « C’est déjà pas mal »

Pour mon Site WEB « Les transporteurs sont »

Mondial Relay

Les pays desservis/livrés sont :

  • Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume uni.

La POSTE

Les pays desservis/livrés sont de 230 pays « International »

https://www.groupelaposte.com/fr/article/le-groupe-la-poste-a-l-international#:~:text=Pr%C3%A9sent%20dans%20230%20pays%2C%20il,colis%2Dexpress%20d'Europe.&text=Le%20Groupe%20La%20Poste%20a,%2C%20Fedex%2C%20DHL%E2%80%A6).

Mon point de vue :

Je suggère tout simplement de supprimé l’onglet Pays

Bonne journée !

Jacques.D

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