El formulario de contacto no funciona
Author: C. Bravo
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Ninguno de los formularios de contacto de mi web ( mitallerdeimpresos.com ) funcionan ya que dan el error de activar javascript sin importar el dispositivo o navegador que entre.
Adjunto captura de pantalla del resultado luego de dar al boton de enviar en el formulario.
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Hola que tal,
Has revisado desde la pagina de admin online de tu sitio, que este todo bien?
version de php, etc...
En caso de que los test den OK, prueba de usar otro metodo de envio... tienes ahi un select list con varios, y la posibilidad de probar el envio desde esa misma ventana creando un mail ficticio.
Prueba y nos comentas como te ha ido.
Saludos colega...
Carlos A.
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Probe en todas las versiones y en ninguna me funciona mas bien el error "Debes que activar javascript se vuelve atras en 5 segundos" aun sigue apareciendo cuando intentan enviar un mensaje por cualquier de los formularios de contacto sin importar el navegador Necesito solucionar este grabe error de inmediato...
Hola Bravo
Parece que el problema se debe a algunos problemas de correo con su servidor
¿Configuró la opción PHP Mailer estándar en el software? ¿Puede intentar ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento y confirmar con ellos que PHP Mailer es compatible y que se supone que puede enviar correos electrónicos como este desde su servidor?
Confirma esto con ellos y mantenme informado aquí.
Gracias
Stefano
Author
Ellos me comentan que es con el "script de correo php" donde esta el problema y me hacen referencia a codigo de diseño y como referencia: https://stackoverflow.com/questions/5335273/how-to-send-an-email-using-php
¿Como podemos solucionar ese problema?
Hola Bravo
Pido disculpas, pero la información proporcionada por el alojamiento no es realmente útil por el momento. Los scripts contenidos dentro del software WebSite X5 funcionan sin problemas y actualmente todos los usuarios de WebSite X5 los utilizan con éxito. Debe haber algún tipo de incompatibilidad con su hosting.
Deberían poder probar su sitio web y determinar cuál parece ser el motivo del bloqueo. Desafortunadamente, no puedo verificarlo porque el software parece estar funcionando bien mientras que el alojamiento bloquea el sistema de correo electrónico.
Verifique esto una vez más con ellos. Si tienen más información sobre el problema, hágamelo saber aquí para que pueda ayudarte a corregir su configuración actual.
Gracias
Stefano