WebSite X5Help Center

 
Jorge Rodriguez
Jorge Rodriguez
User

Promoción erronea  es

Author: Jorge Rodriguez
Visited 650, Followers 1, Shared 0  

He recibido una promoción de objetos y plantillas, a un 50% (TODOS), y ni siquiera hay uno al 50%. Yo estaba interesado en adquirir varios al 50%, pero visto lo visto.......

Saludos

Jorge R.M.

Posted on the
9 ANSWERS
Xerardo D.
Xerardo D.
User

Pues tiene razón yell

Read more
Posted on the from Xerardo D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

+1

Read more
Posted on the from Giuseppe Guida
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Jorge, 

gracias por tu mensaje. 

Te confirmo que la promoción está correcta, de hecho hay Xmas Calendar al 50% 

Considera por favor que en el e-mail está indicado que hay descuentos hasta el 50%, por lo que te confirmo que puede haber Objetos o Templates con un descuento inferior. 

Estoy a tu disposición. Cordialmente.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Jorge Rodriguez
Jorge Rodriguez
User
Author

Hola Elisa,

tal y como he subrayado en la imagen, se indica TODOS y no "hasta" como mencionas. Se entiende claramente que son todos los objetos y plantillas de esta promoción.

Saludos,

Creo que lo mas sensato es aplicar la promoción tal y como se menciona en la publicidad. Gracias. Y buenas ventas.

Jorge R.M.

Read more
Posted on the from Jorge Rodriguez
Jorge M.
Jorge M.
Moderator
Jorge R.
Hola Elisa, tal y como he subrayado en la imagen, se indica TODOS y no "hasta" como mencionas. Se entiende claramente que son todos los objetos y plantillas de esta promoción. Saludos, Creo que lo mas sensato es aplicar la promoción tal y como se menciona en la publicidad. Gracias. Y buenas ventas. Jorge R.M.

Hola Jorge R. creo que esta vez el error es de interpretación.

Es correcta la lectura de Elisa, a veces nos dejamos llevar por nuestros deseos, pero si lo tomas con calma y lees de nuevo la promoción aplica solamente a los Objetos y Plantillas que Incomedia seleccionó, no a todos, espero que esta aclaración sea de tu agrado.

Saludos

Jorge M.

Read more
Posted on the from Jorge M.
Jorge Rodriguez
Jorge Rodriguez
User
Author

A ver, vamos por parte, yo no estoy diciendo que se aplique a TODOS, si no a TODOS LOS OBJETOS Y PLANTILLAS SELECCIONADOS, son a esos a los que hay que aplicar el 50%, y no menos, por que asi se explica en el anunciado. 

50% de descuento a todos los objetos y plantillas selecionados, y realmente no se ha aplicado ese promoción. 

saludos

Read more
Posted on the from Jorge Rodriguez
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Jorge, 

confirmo que se trata de hasta un 50% de descuento, lo siento que no esté claro y voy a señalar para que sea más claro en los próximos newsletter similares. 

¡Gracias de nuevo para señalarnos esto!

Read more
Posted on the from Elisa B.
Jorge Rodriguez
Jorge Rodriguez
User
Author

Hola Elisa, 

esta bien que confirmes que la promoción es HASTA, pero en el anuncio no se especifica, por lo que solicito el poder comprar los objetos y plantillas que se anuncian en la promoción con el 50% de dto.

Gracias.

Read more
Posted on the from Jorge Rodriguez
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Jorge, 

considera por favor que hemos corregido el error, así que en el e-mail de remider hemos correctamente indicado que había descuentos hasta el 50%. 

De nuevo te agradezco habernos señalado el asunto. 

Read more
Posted on the from Elisa B.