WebSite X5Help Center

 
Norbert B.
Norbert B.
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Aktivierungsfehler 323  de

Author: Norbert B.
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Hallo,

ich wollte mein Programm "WebSite X5 Professional 13" starten und muss auf einmal den AKtivierungsschlüssel eingeben. Folgende Fehlermeldung wird dabei angezeigt "WebSite X5 Professional 13".

Was heißt das? Abhilfe?

Danke

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Versuche mal das Programm zu deinstallieren und zusätzlich den Ordner 

C:\Users\deinBenutzer\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro

zu löschen und danach wieder zu installieren. Die Installationsdatei solltest Du in Deinem Profil unter Download herunterladen. 

Es kann auch sein, dass "Microsoft Net Framework" oder "Visual C++" beschädigt sind. Du kannst sie aus folgenden Links laden und installieren:

Visual C++ 
2010 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145
.Net Framework
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=49982

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Posted on the from Franz-Josef H.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Norbert, 

können Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung posten?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Posted on the from Elisa B.
Norbert B.
Norbert B.
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Hallo Elisa, anbei der Screenshot...

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Posted on the from Norbert B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Anscheinend gibst du den falschen Lizenzschlüssel für das installierte Programm ein.

Oder umgekehrt du hast "nicht" die PRO V13 installiert und gibst aber den richtigen Key ein.

Oder du hast die PRO V13 schon auf mehr als 2 verschiedenen PCs installiert und deshalb geht es nicht mehr.

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Posted on the from Andreas S.
Norbert B.
Norbert B.
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Besten Dank! ICh habe nochmal Alles gelöscht und neue Downloads gemacht und jetzt geht es wieder..

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Posted on the from Norbert B.