Disponibilità effettiva prodotti e-commerce V2020.3.6 pro
Author: Daniele Piantini
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Ci sono dei problemi sulla visualizzazione online dell'effettività dei prodotti dell'e-commerce, premetto che è settato tutto a dovere, sia d-base che pagine in php, adesso spiego:
- se si attiva la disponibilità effetiva ed un articolo risulta essere a 0, quindi non disponibile in questo non viene mostrato, in alcuni casi, la dicitura "Attualmente non disponibile" ne mostrata l'icona scelta, ne sulla pagina dedicata in php ne nella ricerca del carrello
- i siti imputati sono due che ho in costruzione ed entrambi nati con la versione 2020.3.3 poi aggiornati alla attuale 2020.3.6, non so se dipende dall'aggiornamento perchè le disponibilità effettive le stavo mettendo adesso per andare online.
- ho provato + browser e su tutti il problema è lo stesso, mentre nell'anteprima di WS5 il tutto fonziona a dovere
- Premetto che non ci sono codici aggiuntivi, neppure di Google perche ancora in test.
- ho notato che un sito importato da più versioni precedenti, sin dalla 17 all'attuale 2020.3.6, non presenta alcun errore.
Aggiungo delle immagini per far capire:
Come circoscritto di rosso si notano le mancanze delle diciture e icone, ma solo in alcuni prodotti che sono settati ugualmente, poi devo dire che in anteprima tutto è ok
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Buongiorno Daniele
Purtroppo in questo caso, l'anteprima non ha molto valore in quanto non fa altro che simulare i dati presentati. Nella realtà, una volta esportato il sito, il fatto che questi campi si vedano dipende da molti altri fattori tra cui il Database.
Per curiosità, il sito è attualmente online e visitabile? Vorrei verificare la pagina indicata per cercare di capire la causa dell'errore
Fammi sapere qui
Grazie
Stefano
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Ciao Stefano, si il sito è online in una cartella provvisoria e presenta il problema elencato, mentre dall'anteprima del programma non lo presenta, leggi meglio quello che ho scritto ai punti sopra.
Metti il link del sito così da poter verificare e fare prove.
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https://conogiglio.com/test/cartsearch/index.html?sortOrderBy=relevance&q=nocciole&categories=lothkpfj|rm5xroyh|wgzzyip6|i29eu8h7|z61nqyu4|r47fquja|3c5pbx6m|cepyryo9|ue1eiy7x|67d6hci4|a44z9vvp|m7xe3on8|4v1istcl|wlewoau7|443lm0s3|clv2bbko|ddkgetiy|fui0v315|ritkbixe|jn5fjm4d|idbjoa0z|j7zbo7qd|9tdp29a9ello e-commerce: ricerca - CONO GIGLIO
provate a vedere la farina di nocciole, a me non da la non disponibilità ma se la metti nel carrello dice che non è disponibile.
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Forse dipende dalla disposizione su 2 righe del testo "Attualmente non disponibile"
Buongiorno Daniele
Quindi, per essere chiari, le diciture che non si vedono sono esclusivamente quelle di prodotti che a tutti gli effetti non sono disponibili? O dovrebbero essere disponibili anche loro ed invece non appaiono?
Prova a fare questa rapida prova.
Metti la disponibilità di uno di questi prodotti ad 1. Dopo di che, esporta online e verifica che appaia. Se appare, rimuovi di nuovo la disponibilità e ricarica. Ora si vede?
Fammi sapere
Stefano
Author
Sono quelli non disponibili, se provi ad aggiungere al carrello ti da il messaggio di non disponibile ma non lo visualizza nella scheda prodotto.
ho provato ad mettere 1 disponibile, e lo aggiorna correttamente, vedi immagine
Author
Ciao Stefano, ho capito da dove avviene l'errore iniziale:
Se all'inserimento del prodotto come prima volta la disponibilità è 0, il data Base non viene scritto, basta mettere la disponibilità ad 1 e ricaricare il sito e questo viene aggiornato con la disponibilità corretta, se poi lo togliamo e ricarichiamo la non diponibilità a viene mostrata correttamente.
Facendo il punto il problema stà nella scrittura iniziale del D-Base in quanto il programma ignora il prodotto e non lo scrive correttamente nel D-Base, segnala la cosa al Team, perche non è una coincidenza ma lo fa su siti anche diversi.
Saluti e buon Lavoro a tutti Voi.
Daniele
vedi immagine
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Scusa Stefano G, hai segnalato il problema alTeam per risolverlo, perchè questa è una soluzione provvisoria e non risolve il problema alla fonte.
Buongiorno Daniele
Ho fatto una rapida prova per capire cosa può essere successo.
Ho provato a creare due prodotti. Su uno di questo ho impostato +1 mentre sull'altro o lasciato così com'era, di fatto trovandomi così
Caricando il progetto online, sul prodotto senza disponibilità mi appare correttamente la voce che dice che non è disponibile:
E' possibile che il problema sia stato causato da un giro più ampio. Magari non avevi attivato la disponibilità per questo prodotto mentre per gli altri si e l'hai attivata solo in seguito
Al momento, non sono riuscito a trovare una procedura per riprodurre esattamente lo stesso problema, ma avviserò gli sviluppatori della cosa così da tenerla sotto osservazione
Ti ringrazio
Stefano