Vorschau geht nicht mehr - Text wird nicht mehr angezeigt 
Author: Claudia N.
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Hallo zusammen,
seit einiger Zeit nutze ich das Programm WebSite X5 pro und war damit auch immer sehr zufrieden. Jetzt lässt sich die Website allerdings nicht mehr bearbeiten. Die Textbausteine sind zwar noch in ihrer Anordnung als Symbole zu sehen, allerdings ist eine Bearbeitung des Textes nicht möglich. Es wird nur ein leeres Textfeld angezeigt und man kann auch keinen neuen Text eingeben. Zudem funktioniert die Vorschau nicht mehr und es wird nur eine weiße, leere Seite angezeigt. Die Website ist aber online noch vollständig und funktioniert. Auch eine Neuinstallation brachte nichts.
Suche dringend Hilfe, da ich mehrere Webseiten betreue und berichtigen muss.
Danke Roland.
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Das kann mit den Windows Zusatzprogrammen zusammenhängen. Entweder mit Microsoft Visual C++ oder Microsoft Net Framework die defekt sind. Lade Visual C++ und zur Sicherheit .Net Framework aus diesen Links und installiere sie:
Visual C++
.Net Framework
Wenn es dann immer noch nicht geht, kannst Du WebsiteX5 deinstallieren, und dann hier in Deinem Profil unter Download die aktuellste Version des Programms herunterladen und diese installieren. Gegebenenfalls alles was mit Website X5 zu tun hat vorher entfernen.
Und dann noch den Programm-Ordner unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ löschen, dann das Programm starten und es erneut registrieren.
Author
Danke für die die Anregungen - aber leider alles gemacht - Problem immer noch nciht gelöst. Es wird nach wie vor kein Text angezeigt und auch keine Vorschau
Dann blockiert ein installiertes Programm was fast keiner hat die Anzeige der Daten im Vorschaubrowser. Das rauszufinden wird schwierig werden, weil hier viele Informationen fehlen.
Nur zur Kontrolle...du hast auch keinen weissen Text in das weisse Feld eingefügt?
Es würde auch helfen was vorher gemacht wurde oder vorher installiert wurde, bevor es nicht mehr ging.
Author
Danke Andreas, das einzige was vor 5 Tagen war ist, dass Google Chrome eine Dauerzeile (Kopf) auf dem Bildschirm war. Nachdem alle Versuche die Zeile weg zu bringen misslangen habe ich Chrom deinstallier und später wieder installiert. Es gehen auch andere Sachen nicht - wenn ich aus dem Mail ein Pdf aufmache, kommt kurz der Bildschirm von Acrobat Reader und schließt sofort wieder - das ist auch so bei Exel und anderen Mailanhängen.
Hello Claudia
Can you please try to start the software as Administrator with the Antivirus/Firewall and similar temporarily turned off completely?
Please perform this test and keep me posted here
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Claudia
Können Sie bitte versuchen, die Software als Administrator zu starten, während Antivirus / Firewall und ähnliches vorübergehend vollständig ausgeschaltet sind?
Bitte führen Sie diesen Test durch und halten Sie mich hier auf dem Laufenden
Vielen Dank
Stefano
Author
Danke - Neuinstallation vom PC und jetzt gehts.