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Manu P.
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Generischer Fehler  de

Author: Manu P.
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Hallo,

Ich kriege die Fehlermeldung wenn ich eine Seite mit Flash-Inhalten im Vorschaubild anzeigen lassen will:

"Generischer Fehler beim Laden des Programms. Bitte installieren sie das Programm neu."

Mit normalen Bildern (jpg) funktionierts einwandfrei.

Ich habe denstalliert, installiert (als admin, mit und ohne antivir), die registry bereinigt, Framework 3.5 auf neuesten Stand gebracht und bin jetzt am Ende meiner Weisheit.

Hat jemand eine Idee was noch helfen könnte?

Gruß,

Manu

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Manu P.
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Nachtrag:

Betriebssystem: Vista SP2

Framework 3.5 aktuell

Software:Website x5 Evolution 9 Vollversion (download 31.01.2012) registriert

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Pcssa .
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Moderator

Ein "generischer Fehler" ist ein wischi-waschi-Begriff, der alles bedeuten kann.

-> Deinstalliere das Programm über die Systemsteuerung oder dem Deinstallationsprogramm.

-> Lösche danach folgende Ordner:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia
%PROGRAM FILES%\WebSite X5 v9 - Evolution

-> Installiere neu.

Falls wieder der Fehler auftritt, bitte mit Screenshot.

siehe:  http://answers.websitex5.com/post/2088  (hätte man auch mit der SUCHE finden können)

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Manu P.
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Die ganzen Prozeduren habe ich schon durch, und das nicht nur einmal.

Den Screenshot gibts unter:

http://www.bilder-space.de/show_img.php?img=f878e5-1328619570.jpg&size=original

Genau so ist es:

" Ein "generischer Fehler" ist ein wischi-waschi-Begriff, der alles bedeuten kann."

Könnte genauso "ERROR" oder "geht nix" oder "HaaaHaaa" als Fehlerbeschreibung verwendet werden.

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Pcssa .
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Moderator

. . . und Framework .net 3.5 ist sicher installiert und auch lauffähig ?

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Manu P.
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Habs mit NET Framework Setup Verification Utility gescannt: "Product verification suceeded"

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Hallo,

versuch mal die neueste Adobe Flash Version runterzuladen.

Hast du eine Flash Datei in einer Seite eingebunden oder einen Scriptcode in einem Flashobjekt eingegeben ?

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Manu P.
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Hallo,

Adobe Flash Player ist aktuell.

Habe die erste Flash Datei mit einem externenProgramm (photo flash maker) erzeugt, hat nicht funktioniert. 

Dann mit X5 eine kleine Flash Datei, auch nicht besser.

Galerie - das gleiche, sobald ich das Vorschaubild anklicke gibts einen Totalabsturz mit der Fehlermeldung "Generischer ......"

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Hmm...

Welchen Browser hast du? Versuch mal FF 9 oder 10, oder IE 8 oder 9 als Standard..

Ist Java auf dem neuesten Stand ?

Wird Website X5 vom Virenkiller blockiert ?

Popups sind freigegeben für WEbsite x5 ?

Grafikkarte könnte auch das Problem sein (stell mal auf niedrigere oder höhere Auflösung)

Kannst du eigentlich eine *.swf datei so öffnen ohne Fehlermeldung ?

Noch eine Möglichkeit... WSX 5 als Admin öffnen.

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Little-key .
Little-key .
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Versuch das ganze mal mit nur 3 ganz kleinen Bildern, irgend welche, ca. 100x100px.

Kann auch an der Größe der Original-Bilder liegen.
Das vorgenannte ist sicher ein Versuch, aber glaube ich nicht dran.

Notfalls einpacken und mir mal schicken das Projekt und hoffen.

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Manu P.
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@Andreas S.

Alle Anwendungen sind aktuell.

Das ganze spielt sich innerhalb von x5 ab, nicht im Webbroser.

Habe das Programm als admin installiert, gestartet, verflucht und angeschrien

@Little-key

Schon probiert (2 Bilder mit je ca. 10 KB) geht nicht als Flash und auch nicht als Galerie.

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Posted on the from Manu P.
Little-key .
Little-key .
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Mir geht dazu auch die Luft aus.

Aber

===> INCOMEDIA

wird sich dazu sicher auch noch äußern.

PS. oder Du hast nicht laut genug geschrien.....Tongue out

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Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Hallo Manu,

da Sie nicht alle Fragen von Andreas S. beantworten haben, beziehe ich mich noch einmal darauf ;)

  • Browser:  Im Vorschaumodus ist der IE vorinstalliert. Damit die Vorschau korrekt angezeigt werden kann, ist es empfehlenswert die neueste Version IE 9 zu installieren.
  • Antivirus-Programm: Es ist sehr wahrscheinlich, dass die korrekte Ausführung der Flash-Inhalte auf IE9 von Ihrem Antivirus-Programm oder von einer Computerfirewall gestörtbzw. blockiert wird. Bitte deaktivieren Sie Sie diese Programme.


Freundliche Grüße,

Noemi

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