Buonasera,

non riesco piu ad installare l'aggiornamento che mi viene segnalato (2021.1.4), a fine aggiormanto esce la frase:

"Non è stato possibile installare il file sul computer

Verificare che tutti i programmi siano chiusi e riavviare il programma di aggiornamento."

ma non ci sono programmi aperti,ho provato anche ad ravviare il pc ma niente.

Potreste aiutarmi a capire cosa è potuto succedere e come posso risolvere l problema.