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Edith R.
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Installation auf neuem pc - Lizenz ist abgelaufen  de

Author: Edith R.
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Ich habe WebSite X5 Evolution erworben und habe die Demoversion auf meinem neuen PC heruntergeladen. Aber der Lizenzschlüssel wird nicht akzeptiert, weil die Lizenz abgelaufen ist. Was kann ich tun?

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Andreas S.
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WEnn du die DEMO Version schon länger benutzt hast, wird sie nicht mehr aktiv sein.  Ich sehe keine aktuelle Lizenz bei dir, sondern nur DEMO Lizenzen und die sind wahrscheinlich abgelaufen.

Wenn dann kannst du nur deine alte EVO Version installieren (V17)

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Edith R.
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Ich habe Evo 14 gekauft und diese Version auf einem neuen PC installiert. Ich konnte aber nur eine Demo-Version installieren, die auf meinen Namen läuft. Meinen Produktschlüssel habe ich inzwischen gefunden, weiß aber nicht, wo ich ihn eingeben kann.

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Andreas S.
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Nach dem Installieren wird der Registrierungsvorgang gestartet. Also musst du die EVO V14 starten. 

Oder du deinstallierst und installierst es nochmals.

Du hast alle Daten und Lizenzen in deinem Profil gespeichert!

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Edith R.
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Edith R.
Ich habe Evo 14 gekauft und diese Version auf einem neuen PC installiert. Ich konnte aber nur eine Demo-Version installieren, die auf meinen Namen läuft. Meinen Produktschlüssel habe ich inzwischen gefunden, weiß aber nicht, wo ich ihn eingeben kann.

Mein Produktkey ist zwar auf meinem alten PC aktiv und es steht auch nirgends, dass er nur für eine begrenzte Laufzeit gilt, aber ich kann meine alte Version nicht auf meinem neuen PC aktivieren.

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Edith R.
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Ich habe deinstalliert und neu installiert und den Registrierungsvorgang neu gestartet. Das Ergebnis ist dasselbe: Der eingegebene Lizenzschlüssel entspricht nicht dem erworbenen Produkt.

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Andreas S.
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Deshalb habe ich dir doch geschrieben, dass du in dein Profil schauen solltest unter "meine Lizenzen" und dort den richtigen Code auswählen musst.  Wahrscheinlich verwendest du einen V10 oder V11 Lizenzschlüssel mit der EVO V14 oder so ähnlich!

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Edith R.
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Das habe ich auch gemacht. Ich verwende den Lizenzschlüssel für EVO 14, der mir beim Kauf zugeschickt worden ist.

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Edith R.
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Das Problem habe ich jetzt anders gelöst. Ich habe die neueste Version von Evo gekauft und installiert. Jetzt hoffe ich, dass ich meine Projekte von der alten Version auf dem alten PC in die neue Version auf dem neuen PC bringen kann. 

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Andreas S.
Andreas S.
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O.K. berichte wenn es funktioniert hat.

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