Normalerweise zeigt es an, ob die eigene Version kompatibel ist zu dem Template, hier: https://market.websitex5.com/de/vorlagen/10a8e297-379e-4289-83b2-3e4d9bcbd93

Das Template wurde mit Version 2020.3 erstellt und sollte mit Deiner oben angegebenen funktionieren. Du hast allerdings maximal Version 17 registriert und mit dieser geht es nicht.