Domainumzug von 1und1 zu Host Europe 
Author: S. O.Hallo,
ich habe meinen 1und1 gekündigt und bei Host Europe einen neuen Vertrag abgeschlossen. Mein 1und1-Vertrag endet im Juli - ich dachte, dass dann ab Juli meine Website umzieht.
Aber nun hat 1und1 alles für den Umzug "fertig" - und meine Webiste ist nicht mehr aktiv, es kommt die Meldung "Diese Webpräsenz befindet sich noch im Aufbau. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal."
Und Host Europe hat geschrieben: "Die Domain fewopaulundpaula.de, die Sie zukünftig über Host Europe verwalten möchten, ist erfolgreich zu uns umgezogen und befindet sich bereits in unseren Datenbanken. Sie können die Domain ab jetzt über uns verwalten."
Das geht mir nun viel zu schnell und ich weiss gar nicht, was ich machen muss.
Finde ich ehrlich gesagt unfair, dass sich Host Europe hier nicht an die Kündigungsfrist hält, denn nun habe ich bis Juli doppelte Kosten!
Kann mir jemand sagen, wie genau ich die Einstellungen bei Host Europe machen muss - damit ich meine Website dort hin exportieren kann und auch alles (vielleicht auch das Website-X5-Kontaktformluar) funktioniert?
Danke und Gruss
S.O.
Den Umzug steuerst eigentlich Du selbst.
Hosteurope benötigt für diesen Umzug einen Authcode, den Du von 1&1 bekommst.
Gibst Du diesen ein, zieht die Domain um. Vorher nicht.
Du hast von HE neue FTP-Zugangsdaten bekommen (Dein Paket wäre nicht schlecht gewesen). Diese gibst Du jetzt beim Export ein und ich vermute als Pfad html/.
Je nach Paket könnte es auch sein, dass Du Dir erst einen FTP-Zugang anlegen musst.
Kannst auch erst mal leer lassen und schauen welche Verzeichnisstruktur angezeigt wird, ist ein Ordner html dabei, musst Du ihn anwählen.
Dann exportieren.
HE bietet verschiedene Pakete an bis zum V-Server, Einstellungen sind unterschiedlich.
Aber HE hat eine kostenlose Rufnummer und die sind sehr hilfsbereit.
0800 467 8387
Rufe dort ruhig an.
Author
Hallo und guten Morgen,
Host Europe hat nun meine Einstellungen korrigiert - habe ja keine Ahnung von der Technik. Nun ist die Seite ordnungsgemäß online und alles ist gut.
Mit den doppelten Providerkosten muss ich nun leben, dass der Wechsel sofort stattfindet - und nicht erst nach Vertragsende - wusste ich nicht. Der Authcode von 1und1 ist nur 4 Wochen gültig, d.h., dass der Umzug bei Kündigung innerhalb von 4 Wochen durchgeführt werden muss, obwohl der Vertrag noch viel länger läuft.
Na ja, hinterher ist man immer schlauer...
Ich denke, dass mit Host Europe zukünftig trotzdem besser bedienst bin!
Allen schönes Wochenende,
S. O.