WebSite X5Help Center

 
Ricardo V.
Ricardo V.
User

Website exporteren naar internet lukt niet meer  nl

Author: Ricardo V.
Visited 983, Followers 1, Shared 0  

Ik kan al enkele dagen niet meer mijn website exporteren, steeds de foutmelding:  kan geen verbinding maken met server. In juni lukte het nog wel met dezelfde inloggegevens. Met dezelfde inloggegevens lukt het via Filezilla wel om verbinding te maken via SFTP. Zie bijlage voor foutmelding.

Website X5 Evolution 12 version 12.0.10.32

Posted on the
10 ANSWERS - 1 USEFUL
Andre E
Andre E
Moderator

maak het veld eens leeg van voer de naam in van de .... en probeer dan nog eens

Read more
Posted on the from Andre E
Ricardo V.
Ricardo V.
User
Author

Helaas werkt dat niet. Ik heb nu een nieuw FTP account aangemaakt, ook daarmee kan ik inloggen in Filezilla maar de website exporteren lukt niet. Zie bijlage voor instellingen en log filezilla.

Read more
Posted on the from Ricardo V.
Ricardo V.
Ricardo V.
User
Author

Dag, ik heb bij Strato even aangepast dat FTP verbindingen ook toegestaan zijn en dat werkt wel. Ik heb dit getest met een nieuw FTP account wat ik heb aangemaakt, zodat ik zeker weet dat ik het juiste wachtwoord heb. 
Via SFTP werkt echter nog steeds niet. Ik heb het ook vanaf een andere PC geprobeerd (met dezelfde SFTP inloginstellingen), maar daar krijg ik dezelfde foutmelding (maar dan in het Engels). Als ik op deze andere PC inlog in Filezilla met SFTP krijg ik wel een waarschuwing onbekende hostsleutel van de server, maar deze waarschuwing geeft Filezilla altijd, aldus de medewerkster van Strato die ik ook gebeld heb i.v.m. dit probleem. Deze waarschuwing kan niet de oorzaak zijn van het niet kunnen verbinden via SFTP vanuit Incomedia en ze verwijst me toch terug naar jullie.

Read more
Posted on the from Ricardo V.
Andre E
Andre E
Moderator

Geen idee verder dan, v12 is uiteraard verouderd en wellicht de connectie naar servers ook, filezilla zal wel up to date zijn.

Ik wil het wel voor je testen in de laatste versie maar dan heb ik je account gegevens nodig, ik weet niet of je wachtwoord kan aanpassen, mij een tijdelijke geven om te proberen, en daarna verander je hem weer terug.

Maar ja ik blijf dan wel even toegang hebben tot je server (als het werkt in de laatste versie)

Dus of je dat wil laat ik aan jou over..... Als je het stuurt doe niet hier maar over mail. adres staat in mijn avatar.

Read more
Posted on the from Andre E
Ricardo V.
Ricardo V.
User
Author

Dag André, ik zal je de tijdelijke inloggegevens mailen. Bedankt voor het willen proberen. Het zou inderdaad aan de versie kunnen liggen.

Read more
Posted on the from Ricardo V.
Andre E
Andre E
Moderator

Upload gaat prima, ik heb een proef projectje als test hier geupload: https://olympiacuijk.nl//test_andre/

met de gevens die jij me gaf. Haal je hem zelf weer even weg?

Wat heb ik gedaan in EVO 2021.3.3, eerst je gevens ingevult toen button van folders gebruikt (op het einde van de Voer de naam in van de .... veld. Dat werkte niet want er stond nog een verkeerde naam in dat veld.

Dus veld leeg gemaakt (wat ik in mijn eerste post al aangegeven had) toen op folder knopje gedrukt en toen kreeg ik wel contact. test folder aangemaak en een een of ander test projectje die ooit een voor iemand gemaakt had geuploed, ik kreeg wel nog melding dat PHP te laag was, maar ik had dus wel al conatact! php stond op versie 5, 7 is zeker aan te bevelen beter is 8 maar dan heb je het over de laatste versie van x5....

Dus ja het werkt in de laatste versie probleemloos.

MVG


Andre

Read more
Posted on the from Andre E
Andre E
Andre E
Moderator

Nog ff snel met v12 geprobeerd en daar lukt het me ook niet mee. Het icoontje heb je in v12 niet, dat schermt gaat automatisch in v12 na login, maar zoals gezegd met v12 krijg je al geen verbinding.

Read more
Posted on the from Andre E
Ricardo V.
Ricardo V.
User
Author

Beste Andre, bedankt voor het snelle testen. Je adviseert me dus om te upgraden naar EVO 2021.3.3? 
Ik heb nog niet eerder een nieuwe versie aangeschaft, hoe gaat dat in zijn werk?

Read more
Posted on the from Ricardo V.
Andre E
Andre E
Moderator

Je loopt wel flink achter met v12 en er is veel veranderd.

je kan in je account hier (pulldown naast je naam, rechts boven) kijken of er offers for you zijn.....

Read more
Posted on the from Andre E
Ricardo V.
Ricardo V.
User
Author

Beste Andre, ik heb EVO 2021.3.3 geinstalleerd en het uploaden lukt nu wel. Bedankt voor de support, zonder was het me niet gelukt.

Read more
Posted on the from Ricardo V.