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Dietmar Weissmann
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Problem Export der Website  de

Author: Dietmar Weissmann
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ich habe die Zugangsdaten von meinem Provider erhalten, kann über FileZilla den Zugang zu den Daten auf dem Server, auf dem meine Homepage liegt herstellen, jedoch nicht mit WebsiteX5 „Export der Website ins Internet“.

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Isabell M.
Isabell M.
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Hallo, welche Daten wurden bei den Parametern alles eingegeben?

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Posted on the from Isabell M.
Dietmar Weissmann
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Guten Tag!

Danke für Ihre Unterstützung - ich übermittle einen screenshot!

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Dietmar Weissmann
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Haben Sie meine Angaben (Screenshot) zu Ihrer Frage erhalten, bzw. gesichtet?

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Stimmt das Zielverzeichnis?  Probier mal, ob es mit /webspace/httpdocs funktioniert. Prüfe auch, ob der Port stimmt. Normalerweise ist bei ftp der Port 21 vorgesehen. 80 kann aber vom Provider aus korrekt sein.

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Dietmar Weissmann
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Klappt leider auch nicht!

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

In welchem Verzeichnis landest Du, wenn Du Dich mit filezilla verbindest?

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Dietmar Weissmann
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Sieht dann so aus, wie im Dateianhang - jedoch lässt sich der Ordner ganz oben nicht öffnen, bzw. gibt es keinen Hinweis auf den Ordnernamen.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wenn Du in filezilla das Verzeichnis canospeed.com öffnest, sind dort Deine Website-Dateien zu finden? Hast Du als Zielverzeichnis nur /canospeed.com eingetragen?

Hast Du bei Export der Website ins Internet die Zugangsdaten mit copy&paste eingegeben? Dabei können sich ungewollt Leerzeichen einschleichen. Gib diese Daten und das Zielverzeichnis von Hand ein.

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Dietmar Weissmann
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Dazu muss ich vorausschicken, dass ich seit längerer Zeit (glaublich seit 2018/2019) keine Änderungen an der Homepage vorgenommen habe und zwischenzeitlich ein Server des Providers mit Kunden-Websites angegriffen wurde, worauf die Zugangsdaten geändert wurden.

Und nun zu den Fragen: Wenn ich mit filezilla das Verzeichnis canospeed.com öffne komme ich zu den Website-Dateien.

Bei WebSite X5 pro 2019.2.9 habe ich als Zielverzeichnis:    /webspace/httpdocs/canospeed.com    per Tastatur eingegeben, jedoch scheint eine Verbindung nicht zu klappen. - Siehe Dateianhang!

Nun geht es primär darum, Änderungen an der Website durchzuführen und direkt über die Exportfunktion von WebSite X5 durchführen zu können.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Was passiert, wenn Du als Zielverzeichnis nur /canospeed.com einträgst?

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Dietmar Weissmann
Dietmar Weissmann
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Auch hier kann die Verbindung wegen eines "Allgemeinen Fehlers" nicht hergestellt werden!

Siehe Dateianhang!

Ich bedanke mich vorab für die bisherige Unterstützung, werde jetzt aber meinen PC verlassen und mich morgen um ca. 10:30 Uhr wieder bei diesem einfinden.

Bis dahin nochmals vielen Dank und guten Abend!

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Hast Du zu dem Problem schon Deinen Webhoster befragt? Insbesondere die kompletten Zugangsdaten, also auch Servertyp, Zielverzeichnis und Port, mit ihm abgeglichen. 

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Andreas S.
Andreas S.
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Ich würde bei Zielverzeichnis das eintragen....   /canospeed.com  und Port auf "21" stellen.

Ausserdem gibt es keine automatische Weiterleitung von canospeed.com auf www.canospeed.com! Das kann man mit einer htaccess machen oder direkt im Hosteraccount.

In der URL der Website müsste bei dir dann http://www.canospeed.com stehen!

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Ausserdem sehe ich gerade du hast den Text "Foto, bild, Malerei...." im Codeteil als Text stehen.

Passiert meistens wenn du von uralten Versionen in  die neueste konvertierst. Das kann entweder unter "1" SEO und dort bei "TAG" im MEtatag für Google Search Console wo du es löschen solltest.  Oder im Bereich "Code" wo es eingefügt ist.

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Zuerst einmal sollte der Zugang wieder funktionieren, damit Du auch wieder hochladen kannst. Die Probleme mit der Weiterleitung und der Darstellung können dann später gelöst werden.
Welche Zugangsdaten sind jetzt gültig und hast Du diese entsprechend der Mitteilung des Providers geändert?

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Dietmar Weissmann
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Antwort zu Andreas S. Moderator

siehe Dateianhang:   ungültiger Zielordner.

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Dietmar Weissmann
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Antwort zu Franz-Josef H. um 11:13:37

Ich habe jene Zugangsdaten verwendet, mit denen ich über den FileZilla einsteigen kann!

Lt. Provider ist der Port " 80 "

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Dietmar Weissmann
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Sehe ich es also richtig, dass das Problem an der Version WebSite X5 v 2019.2 Pro liegt?

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wenn es an der WebsiteX5-Version liegen würde, hätten viel mehr User das Problem (gehabt).

Hast Du es schon mit Zielverzeichnis  /webspace/httpdocs/canospeed.com  und  Port 21  versucht?

Hast Du Benutzername und Passwort auch von Hand neu eingegeben? (nicht nur das Zielverzeichnis)

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Es steht im Screenshop "Zielordner ist falsch" also würde ich alle Möglichkeiten ausprobieren...

/webspace/httpdocs/canospeed.com

httpdocs/canospeed.com

Alles mit Port 21!  Es ist nur sehr sehr selten, dass ein Provider auf einen anderen Port schaltet bei normalen FTP!

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Posted on the from Andreas S.