leggi qui 

https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44002247485-cos-%C3%A8-e-come-si-attiva-il-servizio-di-hosting-incluso-in-website-x5-

e qui

https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44002248715-dominio-web-come-far-puntare-un-dominio-registrato-su-un-altro-registrar-al-proprio-spazio-web

Buongiorno,

io non riesco a dare un nome al sito , perchè non me lo fa scrivere nella riga evidenziata (file allegato).

Non posso pubblicato con : 92.websitex5.me

Io avevo già un sito con one.com, scaduto il 25 dicembre che si chiamava www.labaiadacquadolce.it

Deve avere lo stesso nome , ma con il vostro hosting.

Grazie se potrete risolvere il mio problema

Cordialmente 

Fiorenza

immagino che tu ti riferisca allo spazio che mette a disposizione Incomedia...

Come spiegato nei link che ti ho messo, il nome del dominio devi averlo comunque con un altro gestore... 

se ho capito cosa intendi , quindi va riacquistato il nome (al più presto altrimenti lo perdi...) 

e poi come da altra spiegazione lo "leghi" allo spazio su incomedia (host)

quindi devo andarlo a riacquistare su ONE?

Troppo tardi , non ho più la possibiltà di entrare nel pannello di controllo perchè il dominio è scaduto il 25/ dicembre, così mi hanno detto quelli di ONE.com

Ho fatto una nuova richiesta da Aruba, ma mi dice che non lo posso più utilizzare nuovamente, perchè è già in uso.

Ora ho provato a richiederlo nuovamente.

Lei mi sa indicare un procedimento migliore?

Sicuramente sì.

la ringrazio infinitamente

risenta One, di solito i domini scaduti rimangono in pending qualche giorno... se One sono seri le daranno la possibilità di riscattarlo altrimenti la vedo dura... 

Però posso cambiarlo, facendolo diventare     .com

Va bene se lo faccio tramite Aruba? o chi d'altro?

Grazie

Buongiorno,

ho comprato un dominio su register.it , ma non riesco a fare la configurazione, perchè il tipo di record vostro  " UN" su register non ce l'ho. Allego videata "

Come devo fare?

Buongiorno,

ho comprato un dominio su register.it , ma non riesco a fare la configurazione, perchè il tipo di record vostro  " UN" su register non ce l'ho. Allego videata "

Come devo fare?

Buongiorno,

ho comprato un dominio su register.it , ma non riesco a fare la configurazione, perchè il tipo di record vostro  " UN" su register non ce l'ho. Allego videata "

Come devo fare?

Buongiorno Fiorenza

Attualmente non c'è alcun record con nome UN che vada configurato. 

Dovresti trovare alcuni record A, un record TXT e uno MX. 

Di quale record UN stai parlando? Riesci a farmi avere uno screenshot esplicativo qui?

Fammi sapere per cortesia

Grazie

Stefano

Questo è quello che esce quando chiedo di configurare

Ciao Fiorenza,

penso che il problema sia semplicemente dovuto al fatto che sul tuo browser sia attivo un tool che traduce le pagine e che abbia cambiato le scritte. Non esiste UN, dovrebbe essere A.. forse dall'inglese A viene tradotto in italiano come UN

Stefano

Buongiorno,

allego file del messaggio che mi esce al comando di esportazione del sito; non so come risolvere il problema, mi sono già rivolta a register, loro dicono che per loro è tutto a posto di rivolgermi a voi.

Grazie se potrete aiutarmi

Buongiorno Fiorenza

Ho riverificato i record DNS con un tool online e confermo che sul tuo provider di dominio non sono stati configurati come indicato dal nostro pannello.

Ti allego uno screenshot qui di come vanno configurati:

Richiedi al supporto del tuo provider di dominio di configurare questi Record DNS e dovrebbe funzionare

Procedi così e fammi sapere se ci riesci

Grazie

Stefano