je viens d'essayer de recuperer la sauvegarde du disque dur il apparait ce message lorsque je l'importe sur website  

Bonsoir Egiziano,

Aïe … de quoi stressé.

Je ne l’ai jamais testé mais si cela peux vous aider ?

https://www.stellarinfo.com/blog/fr/etapes-recuperation-donnees-due-a-panne-de-courant/

Bon courage !

Jacques. D

Salut Antoine,

D'où l'importance de faire des sauvegardes IWZIP au fur et à mesure de l'avancement du projet, et de les mettre sur une unité externe...

Nous avions vu ça il y a quelques temps déjà concernant la sauvegarde IWZIP et ton dernier message d'erreur... A tenter pour voir ce que ça peut donner pour toi avec la dernière version ?

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/219429

Sinon nous verrons avec le Support Incomedia pour voir s'il existe une solution possible.

@Suivre,

J.P.

Merci JP j'ai essayé de faire comme tu l'as précisé j'ai exporté le fichier winzip sur un disque externe et essayé de le reinstaller il me sort toujours la même erreur (end off central directory) 

voir ci dessous le détail du fichier zip ...

Merci de votre aide à tous c'est 15jours de travail à raison de 3 h  par jour qui sont dans ce fichier    ... je vais croiser les doigts ... 

Merci à tous  

copie d'écran de l'erreur qui apparait sur website lors de l'extraction du fichier sauvegarde zip 

cordialement à tous ....il est1h 20 du matin je vais me coucher ...dégouté  ..

merci à tous

antoine 

Salut Antoine,

Désolé pour toi car ce n'est pas marrant ! 

Tu as bien tenté de décompresser le fichier IWZIP, puis de le reconstruire comme indiqué sur l'ancien message ? 

• Renommer le fichier .iwzip comme .zip (pour voir les extensions des fichiers il faut les activer depuis le Panneau de configuration)
• Décompresser le ficher dans un nouveau dossier
• Sélectionner le contenu du dossier et le comprimer dans un archive .zip (avec Windows ou avec 7zip)
• Renommer le fichier .zip comme .iwzip
• Importer dans la Version 2021.

Aucune sauvegarde de ce projet dans le dossier "Backup" du projet, ou, s'agissant de la version Pro depuis le bouton "Sauvegarde" de la page du choix des projets ? 

En attendant je Signale ton souci au Support Incomedia, mais il faudra attendre le début de semaine pour avoir la visite d'un technicien qui pourra nous dire ce qui est faisable, ou si tu peux leur confier ton fichier de sauvegarde pour qu'il puisse le faire (???).

@Suivre,

J.P.

bonjour JP

merci encore de ta gentillesse je te donnes les captures lorsque j'essaie de récupérer la sauvegarde qui apparait bien dans le panneau droit de la page des projets : 

(par contre je ne comprends pas comment faire pour renommer le fichier iwzip et zip dans ma configuration je ne peux que changer le nom du fichier d'origine et pas celui de iwzip   .... je vais essayer à nouveau 

(

• Renommer le fichier .iwzip comme .zip (pour voir les extensions des fichiers il faut les activer depuis le Panneau de configuration)
• Décompresser le ficher dans un nouveau dossier
• Sélectionner le contenu du dossier et le comprimer dans un archive .zip (avec Windows ou avec 7zip)
• Renommer le fichier .zip comme .iwzip
• Importer dans la Version 2021.

pour les sauvegardes à partir de websitex5  20 

sinon je ne vois pas dans le panneau de configuration à partir de quel menu je vais aller rechercher le iwzip pour le transformer en zip ..

Je retrouve le fichier mais je ne peux le modifier voir pj (mais pas à partir du panneau de config ...dans le fichier doc ) 

merci à tous j'essaie avec votre aide d'éviter de refaire le site ... 15 jours pour une mauvaise manip c'est dur merci beaucoup

antoine 

Salut Antoine,

C'est quoi ce nom de fichier "artass.png.iwzip" ? Pourquoi deux extensions ? Le fichier devrait s'appeler tout simplement artass.iwzip, puis le renommer en ZIP, le décompresser, et le reconstruire comme expliqué plus haut. Tu avais bien utilisé l'Etape 5, Exporter, dernière option en bas, pour créer ta sauvegarde IWZIP ? 

Pour retrouver son ton fichier de sauvegarde (IWZIP) il suffit d'aller le chercher là où tu l'as enregistré... ... J'ai du mal à comprendre comment tu fonctionnes vu le nombre important de sites que tu as déjà créés.

J'ai l'impression, par ailleurs, que tu as un nombre très important de sauvegardes dans le dossier Backup du projet (vu la longueur de la barre de défilement...). Cela peut être un handicap et alourdit énormément le projet. J'ai eu l'occasion de débloquer le projet d'un utlisateur qui ne fonctionnait plus. Après nettoyage de son dossier Backup qui contenait plus de 7 Go (!!!) de sauvegardes, et ne ne conservant que les dix dernières, le projet est bien reparti.

Si tu as une (vraie) bonne sauvegarde IWZIP de ce projet, je suis tout à fait prêt à tenter de voir s'il fonctionne chez moi. Dans ce cas, tu me contactes via le formulaire de contact de mon site en ligne (lien sur mon profil) et nous verrons ce qui peut se passer. Sinon attend le début de la semaine prochaine pour voir ce que le Support peut en penser...

@Suivre toujours,

J.P.

Ce n'est pas la solution au problème. Mais moi j'ai mis un onduleur sur PC et Mac... et ben quand il bascule on est bien content...

Juste ce modele et c'est super... Le shutdown se fait automatiquement après le délai fixé !

https://www.amazon.fr/gp/product/B00T91RHIO/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1

Car la ou les microcoupures successives peuvent endommager les fichiers comme on le voit ici, mais aussi l'ordinateur...ou le Mac.

Super produit! Je recommande sans faire de pub

Bon courage Antoine !

Enjoy!
Axel

Merci Axel , 

c'est ce que j'ai fait hier au soir mais c'était trop tard "chat échaudé..." le but maintenant c'est de pouvoir récupérer le fichier iwzip

merci en tous cas super

antoine 

Re JP

je t'ai envoyé un message sur ton site par le contact :

sinon c'est bien un fichier iwzip (j'avais fait une autre sauvegarde pour les test dans le dossier images) 

sinon voilà le vrai bon 

merci bien prends ton temps je suis chez moi tout l'aprés midi je regarderai mes messages vers 16 h je ne veux pas te déranger

antoine 

Re....   ;o)

Bien reçu ton mail, je viens de te répondre.

@+,

J.P.

bonjour Jp

je viens de t'envoyer un we transfer et un email avec un zip   ... 

mais je n'arrive pas à décomposer les fichiers à partir de backup comme tu l'as fait sur l'émail 

c'est une sacré histoire ..

merci 

Re...   ;o)

J'ai réussi, en partie, à récupérer le projet mais en sacrifiant quelques éléments du projet, en particulier la Library qui bloquait tout.

Je viens de t'envoyer l'IWZIP correspondant. Il va falloir que tu complètes les images et objets manquants, et véfifier les polices d'écriture qui feront défaut. comme je te l'ai expliqué dans mon dernier mail.

Mais bon, çà t'évitera d'avoir à tout refaire... ... toujours ça de gagné ! 

Tu nous tiendras au courant après réception et tentative d'ouverture du projet.

@+,

J.P.

Suite... Je viens de Signaler la page au Support Incomedia puisque, a priori, tu n'arrives pas à ouvrir le projet à cause de cette erreur que tu m'as transmise :

alors que le projet fonctionne parfaitement bien chez moi... snif ...

Attendre le passage d'un technicien qui pourra nous éclairer sur ce type d'erreur de chargement.

@Suivre,

J.P.

Merci JP j'espère que l'on pourra trouver une solution ... 

je reste à ta disposition s'il faut envoyer d'autres infos et fichiers

cordialement et merci encore 

antoine  

Bonjour à tous, comment allez vous ... je suis toujours devant un ? malgré la super réaction de JP et les solutions qu'il me proposent mais voilà toujours cette anomalie à l'ouverture sur mon logiciel   .... 

merci à tous

bonne journée et je croise les doigts pourqu'un technicien du support puisse donner une solution, 52 pages ce n'est pas rien   ... et cela pourra je pense servir d'exemple pour d'autres partenaires de website

antoine  

Merci Stéfano,

à suivre cela serait super.

Antoine  

Salut à vous !

OK... Bonne idée à laquelle je n'avais pas pensé... D'autant que j'avais demandé la même chose à Antoine pour vérifier ses dossiers et fichiers... 

Je prépare ça dans un petit moment et j'envoie le tout à Antoine pour qu'il teste...

@+,

J.P.

Super mais donnez moi si vous le voulez bien à nouveau la méthode pour installer via mon pc le fichier dans le projets sans faire de betises, JP me connais je suis un grand maladroit dans de domaine mais j'apprends vite.

cordialement

antoine  

Re...

Pas de souci Antoine, je t'explique ça par mail dès que le fichier sera parti via WeTransfer... ... C'est très simple à faire.

@+,

J.P.

merci JP

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