Mancata risposta Moduli di Contatto ( causa Versione php?) 
Author: Claudio C.Un mio cliente che utilizza ancora Web Site X5 V10 Professional non riesce a ricevere riposta dai moduli di contatto via PHP, il provider è Aruba. ho aggiornato dal pannello tecnico la versione PHP alla 7.4.27 il metodo specificato dal provider è : eseguire PHP come Applicazione Fast CGI.
Io lavoro generalmente, su diversi siti, con l'ultima versione di Web Site X5 17, e con i moduli di contatto, anche con versioni di PHP che partono dalla 7.1, non ho nessun problema.
E' un problema di versione software di Web Site o altro?
Il file info.php sul server (datato 10/1/13 è questo:
<?php
$host = $_SERVER['SERVER_NAME'];
$dominio = str_replace("www.", "", "$host");
?>
<html>
<head>
<title>PHP Information - <?php echo "www.$dominio"; ?></title>
</head>
<body>
<?php phpinfo(); ?>
</body>
</html>
Vedi anche il file in allegato dal pannello di controllo sito.
Grazie per i suggerimenti,
Claudio
... se non ricordo male, per la v.10 max PHP/5.4 ...
... qui i requisiti richiesti per v.9 e v.10: https://helpcenter.websitex5.com/en/post/23837
(v.10 ! versione ormai da anni obsoleta e fuori assistenza)
... per il FAIL in ROSSO, se ti serve, guarda nella Guida a Pagina 182, Cap. 7.10 Gestione Dati...
>> https://helpcenter.websitex5.com/en/post/106608
.
ciao
.
Author
Grazie per la risposta,
ma il problema non si è risolto anche utilizzando la versione minima disponibile sul pannello tecnico Aruba che è la 5.6.40 (vedi allegato). Avevo gia tentato anche con quella massima 8.0.14, me con identico risultato. Ho l'impressione che sia proprio la versione del programma a causare la mancata risposta dei moduli di contatto,
Claudio
per aruba va messo come da immagine che ti allego... spero tu possa farlo con la 10
ovviamente va usata la mail abbinata al dominio...
php 5.6 come ti è stato detto, con quelli nuovi la 10 non va...
il consiglio è aggiornare all'ultima versione...
i lsalto è notevole e richiederà delle modifiche
Author
Ciao grazie per la risposta, ma i settaggi sopra dove li trovo nella versione 17 ? Non ho avuto modo di trovarli,
grazie
17 ? avevo capito 10 ...
impostazioni - avanzate - gestione dati - sezione email
Author
Grazie ancora , certo era la 10 (non ho trovatopurtropp i settaggi che mi hai suggerito) ma volevo capire anche dove sulla 17 Pro aggiornata alla ultima versione che ho io.
Ma scusa io non vedo al passo 1 Impostazioni nessuna opzione avanzate-gestione dati-sezone email (vedi allegato), non è per caso appare solo nella versione che utilizza l'hosting Incomedia , grazie per la pazienza, Claudio.
PS: comunque penso di suggerire il rifacimento totale del sito sulla 17 Professional
Aspetta ! prima parlavi della 10, poi della 17 .. .ed ora mostri una schermata della 2021 !!!!!!!!!
Nella 2021 , i parametri per la mail li trovi in PARAMETRI , nella videata di esportazione al passo - 5 - esporta su internet...
Author
Scusa hai ragione ma l'icona di collegamento aggiornando il programma era rimasta 2017!
Comunque, riquardo al problema mi sono sempre riferito alla 10 vedi inizio, comunque trovata e tra l'altro è una funzione che uso abitualmente,grazie ancora
quindi hai fatto la prova di mettere quei parametri ?
Author
Grazie ancora per la risposta, confermo i dubbi che avevi sulla versione 10 : non esiste una finestra script per invio email con parametri mail tipo quella per la 2021. Dovrò trovare una soluzione differente o suggerire di utilizzare l'ultima versione del programma.