WebSite X5Help Center

 
Daniel S.
Daniel S.
User

Formulare funktionieren nicht x5pro Vers. 2022.1.2  de

Author: Daniel S.
Visited 404, Followers 1, Shared 0  

Hallo Team von incomedia,

unsere URL: kanusaarfari.de

Wir benutzen die neue Version 2022.1.2 und unser web.de Server ist seit kurzem umgezogen. Seitdem funktionieren die Formulare nicht mehr, bzw. wir erhalten die Email-Anfragen nicht. Beim Hochladen/Export kommt keine Fehlermeldung. 

Wenn das Formular für die Email-Anfrage vom Kunde/Nutzer ausgefüllt wurde, erhält dieser nach dem senden: "Anfrage wurde versendet"  aber weder der Kunde/Nutzer erhält eine Email noch wir.

Auf dem Apple-Mobilgerät erhät man nach dem Ausfüllen des Formulars die Fehlermeldung "Java-Skript verwenden".

Unser Server ist jetzt auf php 7.4 eingestellt, sollen wir evtl. php 8 wählen?

Vielen Dank für eine Antwort, viele Grüße

Carola

Posted on the
1 ANSWERS - 1 CORRECT
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Was genau ist umgezogen?  Du hast deinen PRovider gewechselt?  Oder ist der Server von "web.de" in ein anderes Land gezogen?  Verwendest du eine Datenbank für die Formulare?

Steht als Versandadresse eine web.de Email?  Was steht bei dir unter "export ins internet" bei den Parametern beim Reiter "Email" für eine Adresse?  Es sollten immer Domain Email verwendet werden.

Read more
Posted on the from Andreas S.