Aktivierungsfehler 314 
Author: W. Simon
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Guten Tag,
weil meine (zugegeben etwas ältere Version) WebSite X5 pro (V.2019.1.8.1) auf
dem neuen Windows 11 (22000.613) nicht läuft, habe ich nun nach mehreren
Versuchen (auch auf älteren Windows 11 Versionen, zweiten PC bzw. virtuellen Maschine)
den o.g. Aktivierungsfehler 314.
Wie bekomme ich den weg bzw. was muss ich machen?
Zum Fehler: Das Programm lässt sich aufrufen und zeigt auch ordnungsgemäß
den Startbildschirm (mit Infos zu Angeboten etc.).
Nach dem klicken auf Start kommt die Projektauswahl, aber hier beginnt die Maus
zu kreiseln und hört nicht mehr auf, sodass ich an dieser Stelle nicht weiterkomme.
gruß
w.simon
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Guten Tag!
Wiederholen Sie bitte jetzt die Aktivierung und lassen Sie mich bitte wissen, ob Sie jetzt die Lizenz korrekt aktivieren können.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.
Author
Vielen Dank,
eine Aktivierung ist wieder möglich.
Der Fehler besteht aber weiterhin. Nach dem Klick auf Start dreht die Maus bzw. Projekt laden
hört nicht auf (siehe GIF im Anhang)
Gruß
W.Simon
HAllo Simon,
ich weis ja nicht wie groß dein Projekt ist, aber wenn es ziemlich groß ist mit vielen Seiten und Bildern, dann kann es bis zu 10 min dauern bis es konvertiert ist. Ausserdem wenn auf deinen Seiten in der V2019.1.8 noch leere Reihen und Spalten sind, dann benötigt es die 10 fache Zeit das Projekt zu konvertieren. Wenn letzteres zutrifft, dann kann es auch bei kleinen Projekten so lange dauern. Deshalb die leeren Reihen und Spalten löschen oder auffüllen mit HTML-Objekten.
Author
Guten Abend,
ja, kann sein, allerdings habe ich ca. 10 Projekte mit wenigen und vielen Seiten
die vorher "ruck-zuck" auf dem Schirm waren.
Abgesehen davon, die in dem GIF abgebildete Datei bzw. das Projekt war (testweise) ein nagelneues
aus den Beispiel Projekten, also mit verhältnismäßig wenig Inhalt.
Ich vermute mal, das WebSite X5 beim laden irgendeiner Bibliothek hängt, dieses endlose
Kreiseln der Maus kenne ich von anderen Problemen auf dem PC schon.
Kontrolliere mal, ob irgendwelche Windows-Updates noch ausstehen und installiere diese ggf.
Hello Simon
Can you confirm that if you create any other project, it will load instead?
If it just never ends loading even with a newer project, I suspect something in the new operating system got corrupted and might require a reinstall
For the moment, nothing like this was ever reported and I can confirm that as per our tests and daily use, Windows 11 is fully compatible with the software. This might be caused by some bug in the OS though
Please try creating a new project and let me know what happens
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Simon
Können Sie bestätigen, dass, wenn Sie ein anderes Projekt erstellen, es stattdessen geladen wird?
Wenn es auch bei einem neueren Projekt einfach nicht aufhört zu laden, vermute ich, dass etwas im neuen Betriebssystem beschädigt wurde und möglicherweise eine Neuinstallation erforderlich ist
Im Moment wurde noch nie etwas Ähnliches gemeldet, und ich kann bestätigen, dass Windows 11 gemäß unseren Tests und dem täglichen Gebrauch vollständig mit der Software kompatibel ist. Dies kann jedoch durch einen Fehler im Betriebssystem verursacht werden
Versuchen Sie bitte, ein neues Projekt zu erstellen, und lassen Sie mich wissen, was passiert
Danke
Stefano
Author
Hi,
das habe ich ja gemacht (siehe GIF). Dieses AAArchi ist ja ein
neues Projekt aus den Beispieldateien von euch.
Aber ich vermute auch mal, dass da was am OS nicht stimmt.
Ich habe zwar schon eine Inplace-Reparatur gemacht, hat aber leider nicht geholfen.
regards W.Simon
Ich habe es in der älteren V2019.1.8 getestet mit dem AAArchi Template was es auch runterladet. Es wird dann bei mir normal geöffnet. Ich vermute, dass es an den Simulatoren von Windows über die Apple Geräte liegt. Welche verwendest du denn?