Personalisierte Domain - Problem bei der Konfiguration 
Author: Uwe S.Hallo Freunde, ich habe ein Problem.
meine domain liegt bei einem anderen Anbieter, ich habe gemäß helpcenter die DNS beim Anbieter angelegt, dann das Häcken bei" Ich habe die DNS beim Anbieter der Domain schon konfiguriert"gesetzt und die Konfiguration bestätigt.
Die DNS werden nun mit einem grünen StatusHäckchen bestätigt. nur eins nicht das bekommt ein rotes Ausrufezeichen - also nicht erkannt.
www.intarsia-scheffler.com. MX 600 10 mail.www.intarsia-scheffler.com
die vorgegebene Konfiguration hat zwischen 10 und mail ein leerzeichen.
Mit Leerzeichen wird aber bei meinem Anbieter die Adresse als ungültiger Hostname bezeichnet und läßt sich nicht anlegen
wenn ich dieses weg lasse akzeptiert der Anbieter die adresse, aber das Konfigurationmenu nicht.
Und so drehe ich mich im Kreis.
Was nun?
Hello Uwe
The number 10 refers to the "priority"
In some cases, it is possible that this number needs to be configured in a separate field, but this can vary from provider to provider.
In order to configure this correctly, I can only recommend you contact your hosting provider's support to get assistance from them specific to their own panel
Please try this out and keep me posted here
Thank you
Stefano
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Hallo Uwe
Die Zahl 10 bezieht sich auf die „Priorität“
In einigen Fällen ist es möglich, dass diese Nummer in einem separaten Feld konfiguriert werden muss, dies kann jedoch von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich sein.
Um dies korrekt zu konfigurieren, kann ich Ihnen nur empfehlen, sich an den Support Ihres Hosting-Providers zu wenden, um von diesem spezifische Unterstützung für sein eigenes Panel zu erhalten
Bitte probiere es aus und halte mich hier auf dem Laufenden
Danke
Stefano
Author
Hallo Stefano,
danke für den Tipp. Habe das geändert. Mein Provider hat das auch bestätigt.
Leider läßt sich meine Domain immer noch nicht konfigurieren. Ich suche weiter.
Gruß Uwe
Hello Uwe
is the issue still the same? Can you please wait a couple days and try again to see if the issue is fixed?
Keep me posted here please
Thank you
Stefano
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Hallo Uwe
ist das Problem immer noch das gleiche? Können Sie bitte ein paar Tage warten und es erneut versuchen, um zu sehen, ob das Problem behoben ist?
Halte mich bitte hier auf dem Laufenden
Danke
Stefano
Author
Hallo Stefano,
habe ein paar Tage gewartet, aber meine Website lässt sich nicht auf "website X5-Hosting Panel" nicht konfigurieren. Immer nur die Meldung
Ein Fehler ist aufgetreten. Prüfen Sie bitte die Konfiguration der DNS-Records nach und versuchen Sie es bitte nochmals.
Hab ich gemacht. Funktioniert aber nicht.
Und das ärgert mich gewaltig.
Früher reichte ein Klick. Heute muss ich Informatik studiert haben.
Was nun!
Gruß Uwe
Hello Uwe
Unfortunately, I can confirm that your hosting configuration is definitely wrong.
You can see this immediately by using any DNS check tool free online to see this:
Where the IP address still belongs to IONOS instead of us.
I'm not sure your hosting performed the correct changes
Alternatively, have you considered moving the domain completely to us? This would make the transfer much smoother and easier to complete.
Did you check this possibility out? Just go to your WebHosting section and click on the "Buy Domain" button.
You can then perform the transfer of your domain directly to us without DNS redirection
I remain available here in case you have any questions on this
Thank you
Stefano
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Hallo Uwe
Leider kann ich bestätigen, dass Ihre Hosting-Konfiguration definitiv falsch ist.
Sie können dies sofort sehen, indem Sie ein beliebiges kostenloses DNS-Prüftool online verwenden, um dies zu sehen:
Wobei die IP-Adresse immer noch IONOS statt uns gehört.
Ich bin mir nicht sicher, ob Ihr Hosting die richtigen Änderungen vorgenommen hat
Alternativ haben Sie darüber nachgedacht, die Domain komplett zu uns zu verschieben? Dies würde die Übertragung viel reibungsloser und einfacher machen.
Hast du diese Möglichkeit geprüft? Gehen Sie einfach zu Ihrem WebHosting-Bereich und klicken Sie auf die Schaltfläche "Domain kaufen".
Sie können dann den Transfer Ihrer Domain ohne DNS-Umleitung direkt zu uns durchführen
Bei Fragen hierzu bleibe ich hier für Sie erreichbar
Danke
Stefano
Author
Hallo Stefano,
genau das möchte ich nicht! Ich möchte meine Domain nicht verschieben!
Ich möchte meine Seite einfach veröffentlichen. Bei den alten Versionen von website X5 ging das doch auch!
Ihr seit die Experten.
Was nun?
Gruß Uwe
Hast du keinen externen Server mehr und willst den Server von WSX5 benutzen. Du hast aber eine Domain und willst aber nicht verschieben zu Incomedia!
Bei den alten Versionen hattest du ja einen externen SErver der mit deiner Domain verbunden ist. Das kannst du auch in den neuen Versionen so machen wenn du auf "andere Webhostinganbieter" schaltest! In den Parametern kannst du deine alten FTP DAten eintragen.
Wenn du aber nur den Server von WSX5 und die Domain mit dem Server verbinden willst, musst du laut Anleitung die DNS verbinden bzw. wird dann umgeleitet auf den Server von WSX5!
Wenn das nicht funktioniert hast du etwas falsche gemacht.
Author
Hallo Andreas,
sorry aber du hast das Problem nicht verstanden!
Natürlich habe ich einen externen Server und auch alle vorgegebenen DNS-Records beim Provider angelegt.
Und bei WSX5 Exportseite alle Parameter angelegt.
Da auf dem WSX5-Hostingpanel die Parameter aber nicht mit grünen Häcken oder roten Punkten reagiert sondern nur
! Ein Fehler ist aufgetreten. Prüfen Sie bitte die Konfiguration der DNS-Records nach und versuchen Sie es bitte nochmals.
anzeigt. Natürlich ist da ein Fehler, aber wo
Und noch mal geprüft! Zahl für Zahl, Buchstab für Buchstabe
Alles so gemacht wie von WSX5 beschrieben.
Und trotzdem funktioniert die Sche.... nicht!
Sorry!
Author
Hallo Stefano,
also ich hab ein prüftool verwendet, und das zeigt mir eure IP 81.31.155.62
Ich kann keinen fehler finden.
Ich habe die vorgegebenen DNS beim Provider eingegeben und geprüft. Mit dem Provider telefoniert, und Richtigkeit bestätigt bekommen.
Ich habe die FTP-Parameter eingegeben und geprüft.
Ich finde keinen Fehler.
Was kann ich noch tun?
Gruß Uwe
Hello Uwe
I understand what you mean, but I'm trying to let you know that the error is not only returned by our system, but by public ones as well
Just go here to mxtoolbox.com:
You will find that the tool reports that Ionos did not configure any DNS, or they did so incorrectly. Not even external tools can see this as correct, so the issue cannot be attributed to our hosting at all.
I would personally advise showing this screenshot to IONOS support so that they can verify that the redirect is wrong and fix it
Unfortunately, our support has no way of intervening directly on Ionos's panel
I remain available here
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Uwe
Ich verstehe, was Sie meinen, aber ich versuche, Sie wissen zu lassen, dass der Fehler nicht nur von unserem System zurückgegeben wird, sondern auch von öffentlichen
Gehen Sie einfach hier zu mxtoolbox.com:
Sie werden feststellen, dass das Tool meldet, dass Ionos kein DNS konfiguriert hat oder dies falsch gemacht wurde. Nicht einmal externe Tools können dies als richtig erkennen, sodass das Problem überhaupt nicht unserem Hosting zugeschrieben werden kann.
Ich persönlich würde empfehlen, diesen Screenshot dem IONOS-Support zu zeigen, damit er überprüfen kann, ob die Weiterleitung falsch ist, und sie beheben kann
Unser Support hat leider keine Möglichkeit, direkt in das Panel von Ionos einzugreifen
Ich bleibe hier verfügbar
Stefano
Hallo
www.intarsia-scheffler.com verweist auf Incomedia
und
intarsia-scheffler.com verweist auf IONOS
Gruß Rainer