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Pamela V.
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Il Pulsante Download Button non resetta il contatore  it

Author: Pamela V.
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Sto utilizzando l'oggetto Download Button per permettere di scaricare un file PDF agli utenti e funziona perfettamente. Il problema è che ogni mese metto la nuova versione del file (è un'offerta volantino) e riazzero il contatore dei download ma anche se in anteprima me lo azzera poi nel web continua dal vecchio numero di download. Come risolvo?

il Link in questione è il seguente: https://dimensionesanitaria.com/offerte.htm

Come potete vedere nonostante abbia appena scaricato la nuova versione il contatore supera i 1.000 downloads anche se ho impostato il contatore a zero. (Ho provato anche a mettere un'altro numero di partenza tipo 14 ma non cambia).

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Giancarlo B.
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hai esportato completamente il sito o solo gli aggiornamenti?

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Giancarlo B.
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se si all'ora puoi progedere manualmente, cancella quasta directori dal tu host pluginAppObj_12_67

e riesporta completamente il sito

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Pamela V.
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Si avevo già provato ad esportare tutto il sito ma continuava a darmi lo stesso problema. Ora ho cancellato la directory indicata, ho riesportato il sito per intero e finalmente il contatore si è riazzerato, grazie mille.

Comunque credo sia opportuno sistemarla questa cosa perchè molti utenti meno esperti potrebbero incontrare problemi nel cercare le directory.

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