Impossible de modifier l'e-mail de connexion au compte 
Author: Cueroni Daniel
Visited 833,
Followers 1,
Shared 0
Bonjour, j'ai changé d'e-mail et souhaite modifier mes données de connexion, mais malgré le message que mes données ont été enregistrées, c'est toujours l'anciennne adresse mail qui apparaît et qi reste nécessaire pour me connecter... Comment procédr? Merci.
Posted on the
Salut Daniel,
C'est un technicien du Support Incomedia qui pourra le faire. Je Signale la demande. Attendre son passage en début de semaine. Il faudra lui indiquer la nouvelle adresse électronique à utiliser.
Si le nouvel email doit être confidentiel ici, passer le sujet en "Privé" (petit oeil rouge sous le message d'origine). Dès lors il ne pourra être lu que par son auteur et les techniciens Inco.
@Suivre,
J.P.
Bonjour !
Merci de votre message.
Quelle adresse email souhaitez vous utiliser au lieu de *** ?
Merci ! Cordialement.
Author
Bonjour,
Ma nouvelle adresse est ***
Merci !
Bonjour !
Je vous confirme qu'on a bien actualisé l'adresse e-mail.
Merci ! Cordialement.
Author
Merci!
Hello Daniel,
Merci au prochain passage de clôturer le sujet en cochant "Correct" sur la réponse d'Elisa. Cela nous évite de revenir sur la page quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes ou les sujets non encore résolus, et peut aider un utillisateur confronté au même souci.
Bonne continuation,
J.P.