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Luis S.
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The field  es

Author: Luis S.
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Since some time the mailer PHP script is not working ok in one of my servers (Banahosting), what I can tell is that the "FROM" field is being rewritten by an anti spam function called "X-From-Rewrite" and this affects all scripts (basic and SMTP).

When selecting "view original" in Gmail:


The related part of the code is something like this:

X-Spam-Status: No
X-From-Rewrite: rewritten was: [***], actual sender does not match

Webmail shows the same

So the "FROM" Email field gets rewritten by the default server email (in my case something like "***") and you can't reply directly anymore (the contact form Email field is correctly created and selected in X5).

.

I made a test using Wordpress and the "FROM" Email is NOT being rewritten so the issue is 100% the mailer script in X5.

.

any help is appreciated!

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Jorge M.
Jorge M.
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Hola Luis, yo también uso BanaHosting y el problema es el que comenté en mi idea.

Incluso esta respuesta me la dieron en el 2006:

Desde ese día ya supe que no debía referir correos que el usuario llena en el campo del formulario

Saludos

Jorge M.

Pd. No te niego que podrías usar otro script, pero sigue siendo ilegal, por eso debemos usar envíos solo de nuestro dominio

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Luis S.
Luis S.
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Gracias por tu ayuda Jorge, llevo desarrollando sitios con x5 desde hace varios años y solo ahora he tenido este problema, incluso tengo otros sitios creados con x5 en banahosting y este problema no sucede (en HostGator funciona impecable también).

Comprendo lo del tema del spam y estoy muy de acuerdo, pero me queda la duda:

¿Hay algún método que pueda usar en X5 para que mis clientes puedan responder directamente al mensaje que les llega desde el formulario web (que no se sobreescriba el campo "Reply-to")? En este momento parece ser solo un problema de X5 ya que wordpress funciona bien, incluso con el script más básico sin SMTP.

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Luis S.
Luis S.
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Comento ya que desde soporte en Banahosting me dijeron que solo debía configurarlo correctamente en el script y que en este momento estaba mal configurado.

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Jorge M.
Jorge M.
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Luis S.
¿Hay algún método que pueda usar en X5 para que mis clientes puedan responder directamente al mensaje que les llega desde el formulario web (que no se sobreescriba el campo "Reply-to")? En este momento parece ser solo un problema de X5 ya que wordpress funciona bien, incluso con el script más básico sin SMTP.

Yo desde la explicación que me dieron en BanaHosting no he insistido en usar el campo email como remitente, por eso no podría recomendarte más, pero desde el panel de administración del sitio publicado puedes hacer las pruebas con cada script y ver si alguno se adapta, incluso podrías usar un campo personalizado por código

Y sinceramente pienso que no deberíamos de usar como remitente de un correo una dirección que no pertenece al dominio.

Pero mientras WebSite X5 mantenga esa opción es algo que el Staff debería de dar una visión desde el punto de vista del desarrollador, por lo que:

Voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

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Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Luis

Lo que dijo Jorge creo que es la mejor manera de proceder en este momento.

Deshabilite la opción de enviar el correo electrónico con el correo electrónico del usuario y el problema debería resolverse. Según la policy de seguridad, la mayoría de los alojamientos estan transicionando a esta policy en la que no podrá enviar correos electrónicos con un correo electrónico del remitente que sea diferente del dominio del sitio web.

Por favor, proceda como él indicó y avíseme si eso funciona.

Gracias

Stefano

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