Il motivo è spiegabile. Tendenzialmente quando il programma deve sincronizzare dei dati online, sopratutto se viene da versioni precedenti, per evitare perdite di dati e problemi, blocca in modo preventivo la modifica delle credenziali.

Questo causa un problema con il progetto. Sfortunatamente lo staff è più che al corrente del problema, ma nonostante ciò non rilascia una soluzione per noi clienti, in completa autonomia. Cosa che trovo altamente negativo e scorretto.

Se hai da poco aggiornato il progetto puoi solo modificare le credenziali nella versione precedente, mentre se hai già effettuato modifiche e la prima opzione non è possibile, devi obbligatoriamente attendere un loro intervento.

Se il tuo caso ricade nella seconda opzione, per abbreviare le tempistiche, metti il post privato e allega il file di progetto.

@Incomedia, ci rendiamo conto di quanto questo vincolo stia condizionando noi clienti. Non vi sembra giunto il momento di porre una soluzione congrua alla dicitura "Pro"?!

Figurati, se hai già lavorato parecchio al progetto la soluzione più comoda è quella d'inviare a Incomedia il progetto.

Mi dispiace per il problema.

Bisognerebbe iniziare a considerare le esigenze dei clienti, più che a parole e slogan anche nei fatti, assolutamente da rivedere.