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Thomas Wille
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Email-Adresse kann nicht geändert werden  de

Author: Thomas Wille
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Wenn ich in "Mein Profil" - "Meine Details" die eingetragene Mailadresse ändern möchte, kommt immer folgende Fehlermeldung: Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Was muss/kann ich tun, damit die Mailadresse geändert und gespeichert wird und ich mit dann mit der neuen Mailadresse in meinem Profil anmelden kann? Ich habe mehrer Mailadressen versucht, leider kommt immer diese Fehlermeldung.

Vielen Dank im Voraus für die Unterstrützung.

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

So einfach ist das nicht!  Deine Email Adresse hier im Profil ist mit deiner Lizenz im Programm verknüpft bzw. gebunden, deshalb kann man nicht einfach die Email ändern, denn sonst würde das Programm beim starten sagen, dass die Lizenz nicht existiert.

Jedenfalls kann dies nur ein Admin umstellen wenn es benötigt wird.

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Posted on the from Andreas S.