Instabilité et lenteur du programme 
Author: Christian A.
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Salut,
Déjà bonne et heureuse année à tous.
Depuis la dernière mise à jour j'ai remarqué une instabilité, un ralentissement, une lenteur d'éxécution, parfois même le programme se fige et ne répond plus, aussi une forte activité de certains processus du programme Website X5 monopolisant les ressources du processeur, et aléatoirement la disparition de l'affichage des ojbets que j'avais créé comme par exemple dans Modèle > Contenu du modèle, on ne voit plus les objets mais apparemment ils semblent être la car quand je clique à l'endroit où je les avais positionnés seul leur contour apparait. Je n'arrive plus à travailler avec le logiciel fluidement comme auparavant.
D'avance merci.
Christian,
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Hello Christian,
Bonne nouvelle année aussi... ;o) C'est parti !!
A tenter, dans un premier temps : télécharger la dernière mise à jour sur le profil utilisateur ici-même, rubrique "Télécharger", et si besoin de la Licence rubrique "Mes Licences".
Après désinstallation du logiciel dans les règles de l'art, procéder à une nouvelle installation en mode administrateur. Attention à bien faire une sauvegarde IWZIP des projets avant toute manipulation. Puis une fois le logiciel réinstallé, vérifier le chemin des projets à la rubrique "Préférences", toute 1ère page à l'ouverture du logiciel pour retrouver "ses petits". ;o))
Voir si éventuellement le pare-feu ou l'antivirus ne bloque pas WX5 (désactiver le temps de faire quelques tests), et si c'est le cas, mettre une exception pour le logiciel.
Vérifier également que les pages ne contiennent pas de cellules vides. Si c'est le cas, les remplir avec des objets vides (HTML ou texte). Le logiciel a tendance à chercher des infos sur les cellules vides et ça peut ramer un maximum dans ce cas précis...
Et nous tenir au courant....
@Suivre,
J.P.
Author
Salut JP,
J'ai fais et vérifié ce que tu m'as conseillé mais c'est toujours pareil, le projet met plus de temps à s'ouvrir que d'habitude, le programme réagit très lentement, parfois même ne répond plus, comme tu l'as dit "il rame". Aussi tout mon PC (Win 10 64 Bits) est ralenti lorsque "WebSiteX5.exe" est en cours d'exécution alors que tout est ok, désintallation complète et réinstallation en mode administrateur de la dernière version 2022.3.6 téléchargée, aucun blocage côté pare-feu / antivirus pour WebSiteX5.exe, aucune page ne contient de cellules vides, tous les packages Visual C++ (x86 et x64) sont installés et à jours.
Je voulais aussi préciser que j'ai la même version WSX5 2022.3.6 installée sur un autre PC (Win 10 32 Bits) au bureau et c'est la même chose.
En fait à peine démarré et sans même avoir ouvert aucun projet (fenêtre d'accueil "Home" de WSX5) le programme ("WebSiteX5.exe" et "CefSharp.BrowserSubprocess.exe") ne cesse à lui seul et en permanence, alors qu'aucune autre application ne s'exécute, de solliciter fortement les ressources processeur, jusqu'à 90% en pic! Cela me semble élevé voire même anormal car avant la dernière ou l'avant dernière mise à jour tout fonctionnait bien.
Christian,
Salut Christian,
Je Signale au Support Incomedia car je n'ai pas d'autre idée pour ce type de problème. Attendre le passage d'un technicien sous peu.
@Suivre,
J.P.
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Salut JP,
Apparemment tout est rentré dans l'ordre. En fait, j'ai vu ce matin en démarrant le programme qu'il n'y avait plus l'animation des flocons de neige qu'il y avait depuis décembre dernier et jusqu'à hier encore en page d'accueil "Home" de l'application, la personne qui l'avait mise en place l'a enlevée et tout marche à nouveau comme auparavant sur mes 2 PC. Il semble que c'était cela qui sollicitait fortement et en permanence le processeur.
Merci.
Christian,