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Hello Sylvie,
Pourrait-on avoir quelques infos supplémentaires ? Hébergement WX5 Pro ou Autre hébergeur ?
Les données de connexion au serveur sont bonnes par rapport à celles fournies par l'hébergeur ? Le chemin du dossier est bon ?
Voir aussi si le pare-feu ou l'antivirus ne bloquent pas la connexion. Désactiver le temps d'un test...
@Suivre,
J.P.