WebSite X5Help Center

 
Bertil G.
Bertil G.
User

Webshop wrong.  en

Author: Bertil G.
Visited 425, Followers 1, Shared 0  

Jag har ett problem med webshopen. Felet är att efter att du har klickat på "köp nu"-knappen visas ett felmeddelande i en ruta som säger "Generiskt fel". Beställningen når oss, men kunden får inget mejl som innehåller den information vi skrivit. Vad är fel. Jag har installerat om programmet med den senaste uppdateringen, men ingenting har hjälpt. Tacksam för hjälp. Bertil

www.fotoettan.se

Posted on the
1 ANSWERS
Andre E
Andre E
Moderator

First check the PHP version at your host, you cam do that in the admin panel from your hosting company.

You need to this only if you don't have the x5 webspace but your own. See that PHP version is at least V8.

Kontrollera först PHP-versionen hos din värd, du kan göra det i adminpanelen från ditt webbhotell.Du behöver bara göra detta om du inte har x5-webbplatsen utan din egen.Se att PHP-versionen är minst V8.

Read more
Posted on the from Andre E