Hallo Ligia M.,

bitte setzen Sie das Programm neu auf uns beachten Sie dabei, die aktuelle Version 8.0.16 Ihrer Software WebSite X5 Evolution 8 zu installieren.
Das Update können Sie in Ihrem Answer-Profil, unter "Download" finden. 

Das Programm WebSite X5 sollte als Administrator, also mit dem Administrator-Konto installiert und ausgeführt werden. Der normale Benutzer, hat weniger Rechte als der Administrator und dadurch zahlreiche Einschränkungen bei der Ausführung und dem Arbeiten mit dem Programm.  Um zu überprüfen, ob das Programm als Administrator ausgeführt wird, ist ein Klick mit der rechten Maustaste auf das Icon ausreichend. In dem Kontext-Menü sollte anschließend “Ausführen als Administrator" ausgewählt werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Noemi

Das Programm Website X 5 - Evolution 8 stürzt ab, wenn ich versuche, einem Text ein PDF zu verlinken. Sobald ich bei dem Reiter LINK "Datei oder andere Seite" auswähle, verabschiedet sich das Programm. Das Programm als Admin ausführen bringt keinen Erfolg. Was soll ich tun?

Hallo,

1. dieses Problem kann mit Windows Vista/Seven auftreten, wenn ein externes Mediengerät wie z. B. ein Tablet PC oder ein anderes Gerät mit Touch-Screen am Computer angeschlossen ist.

Um das Problem zu lösen muss die Software 'Panel Input Pen Tablet PC' (TabTip.exe), die das Lesen der externen Geräte ermöglicht, abgeschaltet werden.

Um Tablet PC-Komponenten zu deaktivieren müssen Sie wie folgt vorgehen:

1) Klicken Sie auf "Start"
2) Klicken Sie "Systemsteuerung"
3) Klicken Sie auf "Windows-Features aktivieren oder deaktivieren"
4) Wàhlen Sie die Option "Tablet PC-Komponenten" aus
5) Entfernen Sie den Haken vondieser Option, um diese zu deaktivieren
6) Klicken Sie auf "OK"

Falls die TabletPC Funktion nicht benötigt wird, kann diese auch deinstalliert werden. Für diesen Vorgang muss die Systemsteuerung von Windows geöffnet und die Funktion des TabletPC deaktiviert werden.

Bitte überprüfen Sie, ob das Problem so behoben werden kann.

2. Haben SIe Ihre Software auf Version 8.0.16 aktualisiert?

Freundliche Grüße,

Noemi