Inviare il catalogo ecommerce tramite esportazione file csv
Author: Doc Creativity
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Salve, vorrei comunicare al team di sviluppo che:
quando si "attiva integrazione per Facebook e Instagram" (valido anche per Merchant Center di Google) nella versione Pro del software, il file csv esportato presenta un formato improprio in quanto i vari campi sono separati da una virgola "," mentre il campo dovrebbe essere separato dal simbolo del tab "|".
La virgola va a creare degli errori se è poi contenuta nella descrizione dell'articolo.
Riporto un esempio corretto di formato:
id|google_product_category|brand|title|link|image_link|price|description|availability|condition|gtin
Grazie per l'attenzione. Saluti e buon lavoro.
Posted on the
... da Lunedì in poi lo STAFF potrebbe farti sapere qualcosa di preciso, ...ma non mi pare che sia così per la compatibilità, dedotto da casi precedentemente postati; ...eventualmente potresti indicarne una fonte...
> ... CSV del programma per il carrello con seme separatore di campo il punto e virgola (;)...
> ... CSV del programma per Fb+In con seme separatore di campo la virgola (,)...
.
ciao
.
Author
E' quello che ho potuto constatare facendo delle prove pratiche.
Buongiorno Leo
Mi scuso ma temo di aver bisogno di una ulteriore precisazione.
Indichi che il file è invalido per Google Merchant o per gli altri servizi? Perchè per gli altri servizi la virgola è assolutamente valida da loro documentazione e la funzione è stata sviluppata in questa maniera proprio per questo motivo specifico
Posso chiederti maggiori indicazioni su quale servizio da errore e cosa indica esattamente?
Resto a disposizione
Stefano
Author
Salve Stefano.
Riporto in allegato un file csv esportato da un altro servizio, con il quale gestico un sito di un mio cliente, che realizza un file con il carattere di divisione "|" e risulta perfettamente compatibile sia con Facebook che con Merchant Center di Google.
Il servizio funziona bene anche se si fa il caricamento tramite pianificazione da link.
Mettendo la virgola, purtroppo i files a volte non vengono riconosciuti correttamente.
Spero di essere stato di aiuto.
Ilario
Author
Riporto anche il risultato del caricamento del feed
Buongiorno Leo & Ila
Se ho capito bene, intendi comunque che Google Merchant nello specifico sta riscontrando problemi con le virgole invece che con il carattere "|" .
Come ho indicato in precedenza, purtroppo al momento non diamo compatibilità ufficiale con Google Merchant, ma solo con Instagram e Facebook.
E' quindi possibile che questi due sistemi supportino entrambi i caratteri ma Google solo uno. Tuttavia, al momento non supportando la creazione del file in questo modo, il software al momento non genera un file compatibile per quest'ultimo
Lascerò il topic aperto come Idea per verificare con il team di sviluppo un miglioramento della cosa per il futuro
Resto a disposizione
Stefano
ciao, quando non te lo riconosce che errore ti da'?
scusa ho letto ora che il problema esce quando c'è la virgola nella descrizione dell'articolo.
Per modificare il csv (nel mio caso specifico per il feed inventario locale) utilizzo miller.
Te lo consiglio, puoi farti un batch che te lo va a modificare.
Author
Si be è chiaro che si può risolvere, ma si risolverebbe sicuramente più velocemente facendo esportare il file con questa modifica.
Author
I file sono ugualmente compatibili, grazie se decidete di prendere in considerazione la cosa in quanto Google Merchant offre sicuramente uno strumento per la promozione molto importate per gli ecommerce.
Saluti.
Condivido la proposta di Leo & Ila, io ho caricato i prodotti su Google merchant center tutti manualmente.... Una follia!
Sveglia incomedia!