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Thorsten M.
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Kontakformular versendet nicht mehr  de

Author: Thorsten M.
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Hallo zusammen,

seit ca. 1,5 Wochen funktioniert das Kontaktformular nicht mehr - die Kontaktanfrage wird nicht mehr an mich per Email weitergeleitet. https://www.kanuk-warmluftofen.de/kanuk-angebot.html

Was mich etwas verwundert, manchmal kommt die ein oder andere Email durch - aber eher selten.

Hat vieleicht jemand einen Tipp für mich?

Gehostet ist das ganze bei 1&1 Ionos - die schließen aber einen Fehler von Ihrer Seite aus. Kümmern sich aber nicht wirklich drum ... Das würde an der Programmierung meiner Website liegen.

Ebenso kann ich seit längerer Zeit über 1&1 Email Accounts keine Mails mehr an GMAIL Konten versenden. Kommt immer alles als nicht zustellbar zurück. Mit einer nicht 1&1 Email sind die GMAIL Konten jedoch erreichbar.

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Gruss

Thorsten

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Welche Email-Adresse steht in Schritt 5 "Export", Auswahl "Export der Website ins Internet" wenn Du unten rechts auf 'Parameter' klickst und anschließend den Bereich 'Email' auswählst? Hierhin gehört die gewünschte Absender-Email-Adresse und das muss eine Email-Adresse Deiner Domain sein. Ändere das und prüfe noch mal...

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Thorsten M.
Thorsten M.
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Hallo Franz Josef,

dort steht meine Email Adresse *** - die Domain lautet www.kanuk-warmluftofen.de.

Als Scripttyp wurde PHP Mailer ausgewählt.

Ich habe jetzt mal die Email Adresse *** dort eingetragen und ausprobiert.
Das hat auch nicht funktioniert.

Wie gesagt, es wurde an der Website nichts geändert und es hat bis vor 1,5 Wochen alles funktioniert (mit der Email Adresse ***) ...

Eigenartiger Weise kommt manchmal (eher selten) eine Nachricht von diesem Kontaktformular durch.

Gruss

Thorsten

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Deine angegebenen Email-Adressen sind nicht zu lesen, da diese aus Sicherheitsgründen im Forum ausgeblendet werden. Bitte diese in anderer Form, zB test(at)test.com, schreiben. Oder Screenshots der jeweiligen Einstellungen hochladen.

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Thorsten M.
Thorsten M.
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Hallo Franz Josef,

dort steht meine Email Adresse info (add) holzofen-verkauf.de - die Domain lautet www.kanuk-warmluftofen.de.

Als Scripttyp wurde PHP Mailer ausgewählt.

Ich habe jetzt mal die Email Adresse info (add) kanuk-warmluftofen.de dort eingetragen und ausprobiert.
Das hat auch nicht funktioniert.

Wie gesagt, es wurde an der Website nichts geändert und es hat bis vor 1,5 Wochen alles funktioniert (mit der Email Adresse info (add) holzofen-verkauf.de) ...

Eigenartiger Weise kommt manchmal (eher selten) eine Nachricht von diesem Kontaktformular durch.

Host ist bei 1&1

Gruss

Thorsten

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Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Wenn Du in  'Parameter' im Bereich 'Email' die Email Adresse info (add) kanuk-warmluftofen.de eingetragen hast solltets Du mit gedrückter Maustaste auf Vorschau klicken und warten, bis der Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist. Anschließend das Projekt komplett hochladen und nicht nur die Änderungen.

Außerdem kannst Du Dich auch unter www.kanuk-warmluftofen.de/admin mit den Zugangsdaten aus der Zugangsverwaltung anmelden und dort die vorhandenen Email Skripte testen. Vielleicht funktioniert ein anderes.

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Thorsten M.
Thorsten M.
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Hallo Franz Josef,

vielen Dank für deine Hilfe.

Mittlerweile läuft alles wieder, war wohl ein Problem von IONOS ...

Gruss

Thorsten

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