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Daniel W.
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Hosteurope - Tipps zur Umstellung auf sftp  de

Author: Daniel W.
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Nach der Umstellung einer Domain auf SFTP wollte ich auch eine weitere Domain auf SFTP umstellen und bin auf einige Probleme gestoße, die ich auch mit Hilfe des Hosteurope-Support lösen konnte und die Erfahrungen dabei möchte ich hier mal mitteilen.

----- Für Hosteurope-Webhosting-Kunden -----

A) Bei WebSite X5 (Daten anonymisiert)

Einstellungen für den Export der Website ins Internet

URL der Website: https://beispiel.de/

Zielverzeichnis: /is/htdocs/wp12345678_ABCDEFGH/beispiel

(Zielverzeichnis: Hosteurope.de > KIS > Produktverwaltung > Webhosting > Konfigurien > Allgemeine Informationen > Pfad)

Servertyp: SFTP - SSH File Transfer Protocol (vorher FTP - File Transfer Protocol)

FTP-Adresse: ssh.server-he.de (Dürfte für alle Hosteurope-Kunden gleich sein)

Benutzername: wp12345678 (vorher ftp12345678)

Passwort: ......................... (SSH-Passwort verwenden)

B) Hosteurope

Hosteurope.de > KIS > Produktverwaltung > Webhosting > Konfigurien > Domains > Domainzuordnung & -verwaltung

Domainzuordnung editieren

Domain _________________________________ PFAD/URL

beispiel.de ______________________________ /beispiel (vorher /www/beispiel )

-----

Ich hoffe, dass es Hosteurope-Kunden hilft, die noch nicht auf SFTP umgestellt haben.

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g r
g r
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Hallo, habe gesehen das Sie auch bei Hosteurope sind, versuche meine neuerstellte Seite dort hochzuladen, klappt aber nicht. Hatte es seit 15 Jahren mit NOF gemacht. Gibt es einen Tip ?? würde mich freuen, lg Gundi R.

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Daniel W.
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Zuerst einmal Ergänzungen zu meinen Tipps (aus einem anderen Post).

------ Hosteurope -----

Bei SFTP wird das SSH-Passwort benötigt, das bei Hosteurope vergeben werden kann, siehe unten, falls man das SSH-Passwort nicht mehr weiß.

Das SSH-Passwort anstelle des FTP-Passwortes bei WebSite X5 verwenden.

----- Hosteurope Kundenbereich -----

KIS > Produktverwaltung > Webhosting > Konfigurieren > Sicherheit & SSL > SSH Zugang konfigurieren

SSH-Zugang
Passwort
............ [ Speichern ]

------------------------

Falls der Pfad für die Domain umgestellt werden muss, dann bis zu 15 Minuten Wartezeit einplanen bis die Pfadumstellung für die Domain wirksam wird.

Beim Export auch etliche Runden mit Versuchen einplanen, um bei den WebSite X5 Hinweisfenstern den richtigen Button [ Ja ] [ Nein ] oder [ Ignorieren ] zu finden.

Um zu sehen, ob auch richtig mit WebSite X5 ins Internet exportiert wurde, z.B. der Startseite (Homepage) einen bestimmten Text hinzufügen, z.B. "Neu 2024" oder Datum und Uhrzeit.

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Daniel W.
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@Gundi R.: Wurde meine Tipps oben zur Ermittlung der Daten für die FTP-Parameter gelesen?

Hier mal die Einstellungen für meine Webseite bei WebSite X5:

A) URL und Zielverzeichnis

5 Export > Export der Website ins Internet

-----

B) FTP-Parameter

5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter

/ FTP-Parameter /____________________

-----

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g r
g r
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es klappt nicht :(

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g r
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habe etlche mal mit Hosteurope telefoniert...nix, hab schon überlegt filezilla zu probieren ??

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g r
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kann auch nicht so einfach wechseln, habe ja eine de seit seit 20 Jahren

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Daniel W.
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Vielleicht mal Infos nennen was schon gemacht wurde, evtl. Daten anonymisieren.

----- Eigene Erfahrungen -----

Ich habe bei 2 Domains auf SFTP umgestellt.

Bei ersten Versuch habe ich lange gebraucht und auch mit dem Support von Hosteurope telefoniert sowie Hinweise aus der Community zum Zielverzeichnisse genutzt. Ein anderer Nutzer hatte auch Probleme und mit dem Support telefoniert.

Bei zweiten Versuch habe ich einige Mails an den Support von Hosteurope geschrieben und dabei erfahren dass der Benutzername mit wp statt ftp anfängt. Dann habe ich noch die Domainzuordnung editiert, da die Domains auf das falsche Serververzeichnis zugegriffen hat.

Ich habe noch eine 3. Domain, die ich noch nicht auf SFTP umgestellt habe. Diese Domain ist ein Archiv einer älteren Webseite und die will ich mir für weitere Tests aufsparen.

-----

Das Ergebnis meiner vielen Versuche mit Domain Nr. 1 und 2 habe ich oben beschrieben.

Der Support ist zwar oft hilfreich, aber bei der Umstellung auf SFTP muss man dem Support die Informationen stückchenweise aus der Nase ziehen und mit eigenen Infos und Tests ergänzen.

SFTP bei Hosteurope >> Im Prinzip ist es einfach, wenn man weiß wie es geht.

Gibt es keine Freunde oder Verwandte, die es mit meinen Infos umsetzen können?

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Daniel W.
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Domainumzug

Falls die Domain auf einen anderen Webhoster umziehen soll, dann beim jetzigen Webhoster den Domainumzug beantragen und man erhält einen Auth-Code.

Diesen Auth-Code gibt man dem neuen Webhoster, der die Domain übernimmt und dem Kunden zuordnet, damit ist der Domainumzug gemacht, ganz einfach.

Aber es geht auch ohne Domainumzug, wenn man bei Hosteurope richtig auf SFTP umstellt.

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g r
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habe alles so gemacht wie beschrieben....klappt nicht...

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g r
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Danke...

habe leider keinen der helfen kann, hatte vorher NOF, klappe alles gut, bis eben letzte Woche diese Umstellung war. werde morgen mal Bilder schicken, jetzt reicht es mir..... :)

habe aber auch alles so eingetragen, auch den Eintrag bei HE geändert

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g r
g r
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Hallo,

alles gut, habe es vor ein paar Tagen geschafft :).

Leider klappe es nicht mit den Umlauten nach dem Hochladen. Habe heute auch schon mit Hosteurope telefoniert, alles richtig auch die .htaccess. Er hat dann bei Kollegen nachgefragt, soll im Programm von X5 Evo auf jeder Seite UTF-8 eintragen ????

aber wie ...

Bin für Hilfe dankbar...

lg

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Andreas S.
Andreas S.
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UTF-8 ist nur für Word oder Excel Dateien wichtig und nicht für das hochladen der Dateien!

Welches Zielverzeichnis hast du in WSX5 beim "Zielverzeichnis" eingetragen?

Dies sollte bei Hosteurope unter SFTP ca. so lauten....

/is/htdocs/wpdeinezahlen_RTSEGZJB1D/deinzielordner

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Daniel W.
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Normalerweise setzt WebSite X5 in den Quelltext von allen Seiten automatisch diesen Code ...

<metacharset="utf-8" />

... evtl. beim Export "Alle Dateien der Website hochladen" markieren.

Später im Browser die Strg-Taste gedrückt halten und auf die Taste F5 drücken.

Ist das Problem dann gelöst?

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Daniel W.
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Nach der Umstellungen auf SFTP unbedingt prüfen, ob in das richtige Verzeichnis geladen wird.

Am Besten das aktuelle Datum auf die Startseite (Homepage) schreiben und dann schauen, ob dieses Datum auch im Browser zu sehen ist. Falls nicht, dann stimmt das Zielverzeichnis nicht.

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g r
g r
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Das war/ist wohl alles richtig, bin froh das ich alleine schon so weit gekommen bin :).

hatte jetzt schon mal die .htaccess erweitet und hochgeladen...teilweise ist es schon anders, das mit dem Datum habe ich gemacht

<metacharset="utf-8" /> genau das hat der bei Hosteurope wohl gemeint, konnte damit nichts anfangen...

versuche es gleich mal, danke erst mal bis später...

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g r
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ach ja, soll ich sen charset überall eintragen ??

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Daniel W.
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Einfach mal Rechtsklick auf die Webseite machen und "Quelltext anzeigen" auswählen, dann steht irgendwo oben das mit dem chartset utf-8 (falls Rechtsklick nicht selber gesperrt wurde).

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g r
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Hallo, hat alles geklappt, vielen Dank noch einmal.....super :)

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