WebSite X5Help Center

 
R. Graf
R. Graf
User

E-Commerce - E-Mail aus Bestellvorgang wird nicht zugesandt  de

Author: R. Graf
Visited 546, Followers 1, Shared 0  

Nach dem Erwerb eines neuen Lizenzchlüssels wurde X5 Evo neu installiert und jetzt werden die Email aus dem Shop-Bestellvorgang nicht an die hinterlegte Email-Adresse gesandt, sondern nur an die Absender-Adresse!!! (Der Kunde glaubt, der Bestellvorgang ist angekommen!!).

Ich habe die PHP-Version auf dem Webspace schrittweise von 8.0 auf 8.3 ohne Erfolg  erhöht!

Was ist der Fehler?

Posted on the
1 ANSWERS
Daniel W.
Daniel W.
User
Best User of the month EN

Ich habe gerade einen Test mit der alten Version Evo 2023.2.8 (Lizenz seit 7 Monaten abgelaufen) gemacht und da funktionieren die Mails an Shopbetreiber und Kunden.

Mal die Angaben überprüfen, evtl. haben sich beim Update Fehler (z.B. Leerzeichen) eingeschlichen.

Die Incomedia-Mitarbeiter dürften erst wieder morgen zu den Bürozeiten online sein.

Read more
Posted on the from Daniel W.