Hola Mk07,

Por favor revisa tu configuracion de reCaptcha en google, asegurando que las claves que te da google esten bien configuradas en WebSite X5. El problema es algo de eso.

Prueba y nos comentas como te ha ido!

Saludos colega...

Carlos A.

Muchas gracias por tu atencion. 

Disculpa los erores ortograficos y gramaticales estoy usando teclado japones

No  comprendo exactamente a que pagina o en donde debo dirigirme para solucionar el tema, pero ahora que lo escribes recuerdo no se donde haber cambiado esa clave. Alta probabilad que eso sea. pero no se a donde dirigirme, si me pudieras ayudar por favor 

Hola,
Si te refieres a dónde agregar la clave dentro de WebSite X5, necesitas acceder al menú correspondiente en el Paso 1 - Configuración ---> Privacidad y Seguridad.

Eric

Muchas gracias por tu pronta respuesta, llegue hasta ahi y el key con el password estan colocados ahi 

de donde puedo revisar que estos datos estan correctos?

Hola,
Para utilizar este servicio, debes haber registrado Google reCaptcha v2 y encontrar los parámetros necesarios iniciando sesión en tu panel de reCaptcha. Aquí puedes encontrar información general: https://developers.google.com/recaptcha/intro?hl=es-419

Eric