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Rückgaberecht  de

Author: Kgf Web
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Hallo

INCOMEDIA  und  2CHECKOUT.COM

Bedauerlicherweise musste ich feststellen dass auch nach 10 maligem anschreiben an  mailto:***]   ( erstmalig am 08.04.2024 ) jegliche emails zur Rückerstattung des Kaufpreises seitens Incomedia missachtet werden.

Hiermit Starte ich den 11. und letzten Versuch die angelegenheit gütlich zu regeln

Anscheinend existiert euer Rückgaberecht nur auf dem Papier

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6 ANSWERS - 1 USEFUL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Geht es um die Bestellung 232062724?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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korrekt

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Danke!

Die Rückerstattung wird in den kommenden paar Tagen bearbeitet werden. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Posted on the from Elisa B.
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14 tage für eine online rückerstattung ????

bei allem respekt ...

das ist des guten zu viel ...

Jetzt wirds teuer ...

vielleicht wird euch das mal eine Lehre sein ...

Und ihr zukünftig etwas schneller handelt ...

nicht erst wenn der kunde mit anwälten drohen muss ...

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Best User of the month DE

Was ich so sehe hast du nur die uralte EVO V10 oder älter registriert und sonst immer Trial Versionen runtergeladen. Was hat dich dazu bewegt eine neue Version zu kaufen bzw. wieder retourzugeben?  Oder hat dies andere Gründe die ich hier nicht sehe.. wink

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Posted on the from Andreas S.
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Ganz einfach - da weder unser online shop noch ein kontakt formular auf dem one.com webspace mit version 10 nicht mehr läuft, haben wir es mit einer aktuelleren version versucht zum laufen zu bringen - jedoch ist ein import der daten aus version 10 in 23 nicht möglich - eine neuerstellung von über 18.000 produkten kommt mit incomedia somit nicht in frage - die einzige möglichkeit wäre eine version zwischen 10 und 23 zu finden bei der der import der projekte noch funktioniert und diese auch auf dem webspace von one.com läuft - ich hoffe das hat deine neugier befriedigt

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