WebSite X5Help Center

 
Axel  
Axel  
User

Bug: Photo Sphere Viewer et barre de commandes sur mobile ne fonctionne pas  fr

Author: Axel  
Visited 789, Followers 1, Shared 0  

Hello,

La barre de commande de l'objet Photo Sphere Viewer ne fonctionne pas sur mobile. Elle n'est pas affichée.

En mode vertical ou horizontal, même résultat.
Le mode plein écran n'est pas non plus actif.

Iphone / IOS 17.4.1

Axel

Posted on the
8 ANSWERS
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Axel,
checking on an Android device (a Xiaomi smartphone) with Google Chrome, the full screen mode works.
I will be checking this with an iOS device as soon as possible.
Which browsers have you used?

Eric

Online translation:

Bonjour Axel,
En vérifiant sur un appareil Android (un smartphone Xiaomi) avec Google Chrome, le mode plein écran fonctionne.
Je vérifierai cela avec un appareil iOS dès que possible.
Quels navigateurs avez-vous utilisés ?

Eric

Read more
Posted on the from Eric C.
Axel  
Axel  
User
Author

Chrome

Other people can test with your phone and give us your result

thanks

Axel

Read more
Posted on the from Axel  
Axel  
Axel  
User
Author

Iphone

Safari.  Barre non affichee et mode plein ecran ne fonctionne pas

Ipad mini IOS 12.5.7
Chrome. No bar !!!!
Safari. No bar!!!

Read more
Posted on the from Axel  
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Best User of the month FR

Hello.... A toutes fins utiles, tests sur Iphone 11 Safari et Chrome. 

Aucune icône visible sur la barre, pas de plein écran, et affichage des plus bizarre quand on fait défiler le panoramique :

@+,

J.P.

Read more
Posted on the from JiPeR 48
Axel  
Axel  
User
Author

Hello Eric, Elisa, Incomedia,

je vais stopper de continuer avec cet objet dans mon projet !!!

Cet objet n'est pas abouti, ni testé pour être utile... MAIS il est payant, MAIS ne fonctionne pas.

Vous avez utilisé les sources javascript qui sont ici pour fabriquer cet objet et le vendre !!!!

https://photo-sphere-viewer.js.org/

Mais même sur le site d'origine tout ne fonctionne pas !!!!

Merci de me rembourser mes crédits SVP, car je ne peux pas attendre des correctifs éventuels, et je n'ai pas le temps d'être Beta Testeur de l'objet.

En l'attente de votre remboursement de mes 18 crédits

Le produit ne FONCTIONNE PÄS donc un remboursement est normal.

Axel

Read more
Posted on the from Axel  
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Axel,
apologies for the issues, I went ahead with the refund and the credits have been restored.

Eric

Online translation:

Bonjour Axel,
excuses pour les problèmes, j'ai procédé au remboursement et les crédits ont été restaurés.

Eric

Read more
Posted on the from Eric C.
Axel  
Axel  
User
Author

Merci Eric.....

Il faut vraiment améliorer le contrôle qualité chez Incomédia (J'ai fait des propositions il y a déjà longtemps sur ce sujet, mais je n'ai jamais eu de retour) ....

Proposer un objet qui NE MARCHE PAS chez plusieurs utilisateurs et plusieurs plateformes n'est pas sérieux ent encore moins professionnel ....foot-in-mouthfoot-in-mouth

Encore une fois... un loupé... dommage.surprised

Axel

Read more
Posted on the from Axel