Sconto non applicato correttamente
Author: Fabrizio Ciccarelli
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Buongiorno, nelle impostazioni del servizio chiedo di applicare lo sconto solo se inserito il codice coupon e invece lo sconto viene applicato automaticamente quando si superano le quantità impostate.
C'è qualcosa che non va'?
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... non so se possano interessarti, ma forse questi Topic da studiare potrebbero tornarti utili, ...altrimenti ignorali ed attendi il parere degli esperti:
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/247653
https://helpcenter.websitex5.com/en/post/257067
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Author
Ciao KolAsim sembra che non siano attinenti al problema riscontrato.
... OK ... fa miente ... quindi attendi gli esperti ... ciao ...
Buongiorno Fabrizio,
stai utilizzando la versione 2023.3.11, corretto?
Eric
Author
Corretto
Buongiorno Fabrizio,
quello che hai riscontrato è il comportamento corretto dello sconto.
La voce "Applica lo sconto solo con il Coupon" fa riferimento all'applicazione solo con apposito codice, senza renderlo quindi sempre visibile, dello sconto fisso o in percentuale inserito per il prodotto, mentre lo sconto per una determinata quantità è uno sconto aggiuntivo e indipendente.
Eric
Author
Il problema è proprio questo ovvero che non "Applica lo sconto solo con il Coupon" bensì viene applicato automaticamente quando si superano le quantità impostate.
Buongiorno Fabrizio,
questo accade perché la funzione "Applica lo sconto solo con il Coupon" fa riferimento allo sconto fisso/in percentuale applicato in alto.
Se non si attiva la funziona per applicarlo solo con il coupon, questo sarà invece sempre visibile.
Lo sconto quantità è invece uno sconto che si applica in aggiunta all'altro, se si raggiunge la condizione richiesta.
Eric