WebSite X5Help Center

 
Hans T.
Hans T.
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Fehler beim Laden des Projekts  de

Author: Hans T.
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Hallo,

wollte gekaufte Templates herunterladen, weil ich die Templates nicht mehr öffnen kann.

Es kommt die Meldung:

Was ist zu tun?

Danke und Gruß

Hans

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4 ANSWERS - 1 CORRECT
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Hans, 

danke für Ihre Nachricht. 

Deinstallieren Sie bitte das Programm und löschen Sie den entsprechenden Ordner, den auf C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Incomedia zu finden ist. Laden Sie dann WebSite X5 aus der Seite "Downloads" Ihres Kontos und installieren Sie es bitte erneut. Die Lizenz finden Sie hier.

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Posted on the from Elisa B.
Hans T.
Hans T.
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Es geht nicht um das Programm. Es geht um ein gekauftes Template.

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Posted on the from Hans T.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag, 

ich würde Sie trotzdem bitten, das Programm erneut zu installieren, nachdem Sie den Ordner WebSite X5 Pro unter C:\Users\Benutzername\AppData\Local\Incomedia gelöscht haben. 

Danke! LG

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Posted on the from Elisa B.
Hans T.
Hans T.
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Hallo Elisa.

Bin deine Anweisungen gefolgt. Jetzt geht es. Größen Dank dafür.

LG Hans

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