Stripe e Paypal não funciona no website X5 Pro 
Author: Apollo D.
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Olá pessoal, estou com um problema, já não temos meio de pagamento para o Brasil como Pagseguro, e o que ainda resta Paypal tá dando muito problema e não faz a integração com o Website, já o Strip, faz a integração, mais não da a continuidade para pagamento, fica lá rodando e não abre a pagina de pagamento, varios clientes deixaram de comprar por isso, anexo um print para todos dá uma olhada , estou sem meio de pagamento. Já o PIX só tem a opção de acrescentar, mais não tem a opção de dá desconto , porque pagamento com PIX se dá disconto, e não tem esta opção.
anexo prt do Stripe.
Posted on the
Hello Apollo,
the website you are referring to is the same one you mentioned in the private topic https://helpcenter.websitex5.com/en/post/266540?
Eric
Online translation:
Olá, Apollo,
O site a que você está se referindo é o mesmo que você mencionou no tópico privado https://helpcenter.websitex5.com/en/post/266540?
Eric
Ciao, ho lo stesso problema su un mio sito web, l'integrazione di Stripe sembra OK al PASSO 1 IMPOSTAZIONI / Carrello e-Commerce / Gestione Ordine / Elenco Metodi di Pagamento, non mi dà errore in quella finestra (vedasi screenshot) ma quando si prova a finalizzare un ordine NON appaiono le maschere per l'inserimento dei dati delle Carte, mi appare solo il pulsante "Paga Adesso" di Stripe e, naturalmente, senza possibiità di inserire i dati delle carte, se clicco su tale pulsante, non succede nulla e gira sempre a vuoto.
Se Apollo D. ha risolto in privato, si potrebbe gentilmente sapere come ha risolto? Grazie
Screenshot
Qui si vede che non mi appare la maschera per l'inserimento dei dati delle carte...
Il sito non è il mio, non l'ho realizzato io ma un mio cliente e ha integrato lui in autonomia Stripe ma, ripeto, sembra che l'integrazione sia stata fatta correttamente...
Per eventuali prove, questo è il link:
https://www.kettlebell-training.it/landing/super-tonica-e-asciutta.php
Scorrere fino in basso e cliccare sul pulsante Blu "Acquista il percorso".
In admin i pass sono tutti verdi.
Grazie
Buongiorno Giuseppe,
purtroppo non ho più avuto riscontri da Apollo.
Esaminando il sito che hai citato, visualizzo un errore di natura simile:
Sembrerebbero risultare mancanti delle informazioni per Stripe, suggerirei al cliente di verificare la situazione sulla dashboard di Stripe per completare la procedura, o verificare eventuali comunicazioni ricevute da loro.
In questo caso è però anche presente un errore 500, non presente nell'altro caso, quindi c'è anche un fattore lato server da verificare.
Eric
Grazie Eric. Riferirò al mio cliente. Buon lavoro
Ciao Eric, il problema potrebbe essere l'hosting Windows? Credo ci voglia l'hosting Linux per far funzionare Stripe (come avviene d'altronde per PayPal). Ho caricato il sito del mio cliente su un mio hosting con Linux e Stripe funziona correttamente. Abbiamo entrambi Aruba come fornitore di spazio web ma lui è su Windows e io su Linux.
Credo che con il passaggio a Linux e la ripubblicazione del sito dovrebbe risolvere.
Ciao
Author
Estou sem meio de pagamento para minha Loja Virtual, compro um software que faz propaganda oferecendo Loja virtual, e não se preocupa nas opções de pagamento e correio para o Brasil, PayPal não funciona, o Stripe também não, tudo certo com minha conta e meus clientes não consegue pagar porque o Stripe fica rodando rodando e não e não sai disso, absurdo, propaganda enganosa para os Brasileiro, Não funciona meio de pagamento para o Brasil, o PIX não tem opção de desconto, quem paga por PIX quer disconto não acrescimo, e só tem opção de acrescimo, e agora, como faço para vender ? como so clientes vaõ pagar por cartão :
meu ste é esse: www.bmtkmarketing.com.br
não consegue fazer o pagamento pelo STRIPE, anexo Prit
Hello Apollo,
unfortunately we haven't been able to proceed any further with PayPal's brazilian Department to try and fix the situation, so at the moment it is unavailable, this is one of the reasons for Stripe's introduction.
I will take another look at the Stripe dashboard to see if anything has changed.
Could you confirm if the reference address contato.bmtkmarketing @ gmail.com ?
Could you also take a look at what hosting space are you using, as Giuseppe mentioned?
Is it Windows-based or Linux-based?
Could you also provide me with a copy of your project with the current payment methods settings?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at sales @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Eric
Online translation:
Olá Apollo,
infelizmente, não conseguimos prosseguir com o departamento brasileiro do PayPal para tentar resolver a situação, portanto, no momento, ele está indisponível, esse é um dos motivos para a introdução do Stripe.
Darei outra olhada no painel do Stripe para ver se algo mudou.
Você poderia confirmar se o endereço de referência é contato.bmtkmarketing @ gmail.com?
Você também poderia verificar qual espaço de hospedagem está usando, conforme mencionado pelo Giuseppe?
Ele é baseado em Windows ou Linux?
Você também poderia me fornecer uma cópia do seu projeto com as configurações atuais dos métodos de pagamento?
Você pode exportá-lo na Etapa 5 - Exportar, escolhendo a opção Exportar o projeto para gerar um arquivo IWZIP.
Em seguida, você pode carregar o arquivo com https://www.swisstransfer.com/ ou serviços semelhantes e fornecer um link para download em sales @ incomedia.eu (sem os espaços).
Muito obrigado.
Eric
Io ho risolto passando da Hosting WINDOWS a Hosting LINUX