WebSite X5Help Center

 
Franklyn P.
Franklyn P.
User

Liberação do objeto Accordion Text/faq pois ja tinha comprado.  pt

Author: Franklyn P.
Visited 39, Followers 1, Shared 0  

Gostaria de solicitar a liberação dos objetos: Accordion Text e o Accordion Text/FAQ na minha conta. Pois eu ja havia comprado eles e foi desabilitado. Agora recente comprei novamente a atualização do Website X5 pra atualizar o meus sites e vi que esta vendendo o Accordion Text & Faq novamente no valor de 20 créditos é muito injusto eu ter que pagar novamente. Sempre que vcs atualizarem um objeto para novas versões teremos que comprar novamente?????

Posted on the
2 ANSWERS
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Franklyn,

thank you for getting in touch. 

I noticed the Accordion Text/FAQ you did purchase some years ago is the one that was recently deprecated. This doesn't mean you can no longer use it: the deprecated version can still be used by those who had already acquired it, however as the new version has had a major rewrite to update it in order to make use of new functions of Website X5, it is now listed as a separate object. Because of this the deprecated version cannot be automatically updated to the new one, which must be purchased separately, if you want to, of course. 

Please let me know if I can be of any further help. Kind regards.

***** Google Translation:

Olá Franklyn,

Obrigado por entrar em contato.

Notei que o Accordion Text/FAQ que você comprou alguns anos atrás é o que foi recentemente descontinuado. Isso não significa que você não pode mais usá-lo: a versão descontinuada ainda pode ser usada por aqueles que já a adquiriram, no entanto, como a nova versão teve uma grande reescrita para atualizá-la a fim de fazer uso das novas funções do Website X5, ela agora está listada como um objeto separado. Por causa disso, a versão descontinuada não pode ser atualizada automaticamente para a nova, que deve ser comprada separadamente, se você quiser, é claro.

Por favor, deixe-me saber se eu puder ajudar em mais alguma coisa. Atenciosamente.

 

Read more
Posted on the from Elisa B.
Franklyn P.
Franklyn P.
User
Author

Boa tarde, obrigado pela explicação. Realmente o meu receio e de que faço uso do objeto e depois nos meus projetos comece a dar bug. Qual seria as mudanças de um objeto para o outro, afim de que eu possa fazer a comparação e saber se realmente valha apenas comprar ou não. e se vcs conseguem alguns desconto caso tenha o interesse de comprar. 

Read more
Posted on the from Franklyn P.