WebSite X5Help Center

 
Ditmar S.
Ditmar S.
User

Lizenzverlängerung  de

Author: Ditmar S.
Visited 156, Followers 2, Shared 0  

Hallo.....

kann ich bei einer Lizenzverlängerung eine beliebige email-Adresse angeben, oder geht es nur mit der email-Adresse mit der ich bei incom regstriert bin.

Ditmar S.

Posted on the
2 ANSWERS - 2 USEFUL - 1 CORRECT
Daniel W.
Daniel W.
User
Best User of the month EN

Genaue Infos von den Incomedia-Mitarbeitern morgen zu den Bürozeiten.

Da eine Lizenzverlängerung mit einem Rabatt verbunden ist, dürfte die Lizenzverlängerung an die Mailadresse gebunden sein, mit der das Programm erworben wurde.

Sollte sich die Mailadresse geändert haben, dann müsste Incomedia die Mailadresse ändern.

Read more
Posted on the from Daniel W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Ditmar, 

die Bestellung können Sie auch mit einer unterschiedlichen E-Mail-Adresse aufgeben. Der Link für den Kauf der Verlängerung ist so parametriert, dass er sowohl die interne Lizenz-ID als auch Ihre Konto-ID enthält, sodass die Lizenz nach Abschluss der Bestellung dann automatisch verlängert wird, egal welche E-Mail-Adresse während der Bestellung verwendet wird. 

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

Read more
Posted on the from Elisa B.