Meinst du die Kundenregistrierungen oder die Emails mit den Bestellungen verschwinden immer? Verschwinden die Kundenregistrierungen auch in der Zugangsverwaltung in WSX5?

Sind die Zugangsdaten in den Parametern beim REiter "DAtenbank" auch verschwunden oder verändert?

siehe Datenbank-Hierarchie im Anhang: sie wird immer neue angelegt, anstatt daß Struktur beibehalten wird

Emails mit den Bestellungen, sind nicht weg, sondern nicht sichtbar  weil immer neu angelegte Struktur

Hello Johann,
have you ever discussed this with your hosting provider, or your database provider if they are separate entities?

Eric

Online translation:

Hallo Johann,
hast du das jemals mit deinem Hosting-Provider oder deinem Datenbank-Provider besprochen, wenn es sich um getrennte Einheiten handelt?

Eric

Nur wenn ich vorher weiß, wie die korrekte Datenbankstruktur sein soll, und was das Problem ist, kann ich meinen Provider darauf ansprechen.

Wir haben schon 2021 erfolglos darüber beraten, wo der Fehler liegt, der Softwarehersteller muß Angaben machen zur Lösung.

Warum funktioniert es bei anderen ? Wo liegt der Unterschied ?

Hello Johann,
the reason why I asked about whether you had contacted your provider is what you mentioned in the last sentence: this is not an issue that has been reported by any other user in the past few months at least, leading me to believe that there may be a difference in your database configuration compared to most others.
Ordinarily each project will generate a single table for each function requiring one, see screenshot below:

Online translation:

Hallo Johann,
der Grund, warum ich gefragt habe, ob Sie sich mit Ihrem Provider in Verbindung gesetzt haben, ist das, was Sie im letzten Satz erwähnt haben: dieses Problem wurde zumindest in den letzten Monaten von keinem anderen Benutzer gemeldet, was mich zu der Annahme führt, dass es einen Unterschied in Ihrer Datenbankkonfiguration im Vergleich zu den meisten anderen gibt.
Normalerweise generiert jedes Projekt eine einzelne Tabelle für jede Funktion, die eine solche benötigt (siehe Screenshot unten):

Could you provide me with a copy of your project, so that I can check whether, when published on a different hosting space, multiple tables for the same aspect are generated even there?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the Export the project option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Eric

Online translation:

Könnten Sie mir eine Kopie Ihres Projekts zur Verfügung stellen, damit ich prüfen kann, ob bei der Veröffentlichung auf einem anderen Hosting-Space auch dort mehrere Tabellen für denselben Aspekt erzeugt werden?
Sie können es in Schritt 5 - Exportieren exportieren, indem Sie die Option Projekt exportieren wählen, um eine IWZIP-Datei zu erzeugen.
Sie können die Datei dann mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und einen Download-Link unter support @ incomedia.eu (ohne die Leerzeichen) angeben.
Herzlichen Dank.

Eric

Hallo:
Das ist mir einmal passiert...

Der Grund dafür ist, dass ich ein neues „sauberes“ Projekt gestartet und die Seiten und Objekte aus einem anderen Projekt in dieses neue kopiert habe.

Das Problem besteht darin, dass wsx5 beim Generieren eines neuen „sauberen“ Projekts einen neuen ID-Code generiert, den gleichen, den es in der Datenbank generiert.

w5_xxxxxx_
w5_yyyyy_
w5_zzzzz_

und so wird bei jedem neuen Projekt eine neue ID generiert.

Ich habe den Eindruck, dass Ihnen das Gleiche passiert ist, Sie haben ein sauberes Projekt generiert, nach dem, was ich in Ihrem Screenshot sehe, sind es 6 Codes, also 6 saubere Projekte, und in jedem Code wurden Verkäufe oder Benutzerregistrierungen erfasst. Das stellt ein großes Problem dar, wenn die Daten an eine einzelne Projekt-ID übergeben werden (die Datenbank ist immer noch eine), aber wenn Sie weiterhin neue Projekte erstellen und den Inhalt kopieren, wird neuer Code generiert und das Problem bleibt bestehen.

Das heißt, ich glaube, dass Sie keine identische Kopie oder Duplikat des Projekts erstellt haben.

Wenn Sie ein Duplikat des Projekts erstellen, müssen Sie angeben, dass es identisch ist (Backup), damit das Programm keinen neuen Code generiert. und somit fährt die Datenbank mit dem gleichen Code fort.

Ich denke, das ist das Problem, das Ihnen passiert ist.

Wenn Sie keine neuen „sauberen“ Projekte erstellt und den Inhalt Ihrer Site kopiert haben, weiß ich wirklich nicht, warum neue IDs in der Datenbank generiert werden.

Grüße

Ich beziehe mich auf diese Datenbank (w1191_DBpgv). Dies ist eine einzelne Datenbank mit 6 verschiedenen IDs, und in jeder wurden Clients registriert. Die in den 6 IDs verteilt sind.

Offensichtlich ist die aktuellste ID diejenige, die nur die Daten anzeigt, die seit der Aktualisierung Ihrer Website aufgezeichnet wurden.