Olá, obrigado pela resposta, mas sua fala ainda gerou confusão, vamos exatamente onde está difícil entender, voce disse:

"No que diz respeito à edição Pro, ela é perfeita para quem cria sites para uso pessoal."

??? - Não é perfeita para quem vende sites sem blog ou venda de produtos? 

"Já a edição Agency inclui a licença comercial necessária para vender sites a terceiros mediante pagamento"

??? - Se a versão Agency tem a versão comercial NECESSÁRIA para VENDER a terceiros, deveria ser usado a palavra REVENDER (só agora consegui entender, eu acho). Na versão Agency tenho a permissão de revender o Website X5! (qudno voces falam, entendemos aqui que é vender o site que já vendíamos) NAS DUAS VERSÕES POSSO VENDER OS SITES FEITOS NELES, CORRETO???

Acho que agora descobrimos porque tanta gente não está entendendo o que estão falando (ou tentando falar).

Se é como acabei de compreender, sugiro que expliquem melhor REVENDER WEBSITE X5 para os clientes nossos que queiram adicionar produtos, matérias do blog, etc.

Ainda AGORA ENTENDENDO, ficaram dúvidas sobre algumas coisas na versão Agency:

O que meus clientes alteram e sobrem no FTP para publicar, eu terei acesso na nuvem do BACKUP ou elesw teriam de ficar me enviando arquivos pra abrir na minha versão, faço as alterações e reenvio pra eles de novo, gerando nomes diferentes, uma confusão sem fim se alguém mexer e não avisar o outro, etc? MUITO CONFUSO ISSO, NÃO ESTÁ NADA CLARO SOBRE ISSO, ABSOLUTAMENTE NADA PRÁTICO E FUNCIONAL se for apenas uma versão pros clientes usarem, assim como eu hoje posso instalar meu Website X5 em outro micro, é isso???

Desculpe se de alguma forma pareço agressivo ou algo assim, estou tentando destacar as dúvidas (que agora são outras) e a dica para voce entender que precisam explicar alguns detalhes que ficaram com duplo sentido para muitos.

Sobre a oportunidade do desconto, voce foi fantástica, mas ainda não entendo como funciona e pagar pra ser tudo igual e até pior em algumas condições, iria me levar a um esgotamento de trabalho com backups sendo enviados por fora pra clientes e deles pra mim e ter certeza que estamos iguais... afff, desespero!

Muito obrigado!

Glaucio Minarro

Meu Deus! Isso é um grande problema, passei a ser um "bandido" do dia pra noite... 

Estou me sentindo, extremamente incomodado com isso e agora entendo alguns posts de pessoas bravas sobre o assunto. Fiz o possível para não acreditar que é agora essa realidade! 

Inconformado, assim que estou!

Voces, no mínimo, estão "omitindo a verdade" aproveitando da nossa dificuldade de interpretação da realidade (não tenho dúdidas disso, lamentável) - desabafo.

O que não ficou claro pra mim?

Voces publicam que a nova versão oferece algo que a outra também oferece (oferecia), TANTO QUE PODE CONFERIR QUE OS SITES NA COMUNIDADE SÃO DE CLIENTES DOS USUÁRIOS COMO EU! Então estávamos todos ilegais e voces nos ajudando com o crime? É isso???

Agora o que era certo virou desonesto e sou um ladrão, um bandido, um fora da lei, um assumido condenado?

Eric, está claro pra voce (voces) que inventaram uma "lei nova", baseada num produto novo e ACABANDO COM O SERVIÇO QUE ERA LEGAL NA VERSÃO PRO e agora não é.

Vou tentar explicar melhor, imagine que eu não quero nada dessa versão AGENCY OK? Não posso mais usar a versão Pro como sempre fiz, o que era certo, normal, honesto, agora é um crime baseado numa "invenção" no mínimo muito estranha?

Amigo, não entrando numa realidade política, mas está parecendo o governo comunista que estamos vivendo aqu ino Brasil!

Logo, de 1000 reais o valor, podem alegar o que quiserem e cobrar 10 vezes mais ou o que desejarem e estaremos reféns, prisioneiros (se já não estamos)

Me perdoe, estou sendo bem transparente e claro, sem intenção de nenhum mal... mas não posso dizer o mesmo de voces, ultrapassaram todos os limites da coerencia e bom-senso, ainda custo a acreditar nisso, de tão absurdo que é ESSA IMPOSIÇÃO FORÇADA com "roupa de anjo bom", me sinto no Édem, serpente, fruto e voces sendo a serpente!

INDIGNADO, MUITO, MUITO E MUITO - ATÉ PORQUE ACABEI DE COMPRAR UMA FORNUTA EM OBJETOS

Vou ter de acionar advogados para uma ação internacional, sério? vou ganhar, mas vai me custar um valor de pelo menos 20x mais que a licença!

O mínimo, mínimo do mínimo seria dar essa versão "podre" chamada de Agency ´ra todos que tem a Pro e já adianto, tem limite pra 5 Clientes cada licença, ou seja, a cada 5 clientes terei de comprar uma nova licença e isso vai se transformar numa CADEIA, PRISÃO!

ESTÃO NOS EXPULSANDO, SEM LÓGICA ALGUMA A NÃO SER A EXPLORAÇÃO QUE JUSTIFICAM COM IMPOSIÇÃO COLORIDA MARKETEIRA! INDIGNADO, MIL VEZES INDIGNADO! 

Mandem pra todos usuários um e-mail informativo dizendo que A PARTIR DE AGORA SOMOS TODOS BANDIDOS se entregarmos um site aos clientes, se for criado pela versão PRO! iSSO NÃO TEM LÓGICA EM NENHUM LUGAR DO MUNDO, SENÃO TALVEZ NA COREIA DO NORTE, ETC.

Seja inteligente, me diga que sou um burro e entendi tudo errado ou Assume em nome da Website que estamos ferrados por imposição #comunismo #FimDoWebsiteX5

Uma pergunta bem simples e direta:
Antes dessa versão Agency, quem fazia um site na versão Pro podia vender o mesmo?

A decisão de alterar o Website X5 PRO da maneira como foi feita é um verdadeiro escárnio e uma afronta aos consumidores. Esse tipo de prática é inaceitável, sendo claramente uma violação do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Como é possível que um software vendido como "PRO", amplamente utilizado por profissionais freelancers que dependem dele para sustentar suas famílias, seja deliberadamente sabotado? Vocês removeram o principal recurso que justificava sua aquisição, ou seja, a possibilidade de vender sitescriados com o programa. Isso é um ato de má-fé e desrespeito absoluto com os usuários.

Não é difícil verificar que a vasta maioria dos usuários utiliza o Website X5 como ferramenta de trabalho. Basta consultar as discussões na comunidade para comprovar isso. Quem paga o preço de uma licença PRO para brincar ou doar sites? Será que perderam a noção ou estão deliberadamente explorando os consumidores de forma abusiva?

Além disso, a forma como essa decisão desastrosa foi comunicada só agrava o problema. Não houve nenhuma transparência ou aviso claro sobre o impacto da mudança. Vocês trataram uma alteração devastadora como se fosse uma mera correção rotineira. Isso é uma tentativa de enganar os usuários e passar despercebido. Mas **NÃO VAI PASSAR**!

Os usuários que acabaram de renovar suas licenças anuais estão sendo enganados e forçados a jogar dinheiro no lixo ou adquirir o novo software pelo dobro do preço. Essa prática de remover funcionalidades essenciais após a venda é uma violação grave dos direitos adquiridos. Não pensem que colocando os usuários em uma decisão de ou renovar pagando mais ou ficar com seu programa obsoleto vai nos intimidar! Isso é um absurdo!

**A saber:**
1. **Alterações Contratuais:** Qualquer alteração que prejudique a funcionalidade essencial do software deve ser informada de forma explícita e transparente, dando ao consumidor o direito de recusar ou buscar reembolso.
2. **Direitos Adquiridos:** Retirar uma funcionalidade-chave sem oferecer uma solução ou compensação é uma **quebra de contrato**.
3. **Código de Defesa do Consumidor:** No Brasil, práticas abusivas como essa são **ilegais**.

Espero que os consumidores tomem conhecimento desse ato de má-fé e cobrem explicações e reparações à altura. **Não aceitaremos práticas abusivas!**

**Incomedia, corrigir esse erro não é apenas uma questão de ética, mas uma obrigação legal.**

(Traduzido com Google)

Sites construídos com a versão antiga Pro 2024.2 ou anterior podem ser vendidos aos clientes. 

Qualquer pessoa que use uma dessas versões mais antigas do WebSiteX5 ainda pode criar e vender sites.

Comprei "um carro" para andar nas ruas, passear, viajar, desfrutar... De repente, quem fabricou e me vendeu o carro, que tinha revisões em garantia e vendia acessórios a parte, lança um outro veículo, um carro que chamam por outro nome e me dizem que agora pra uma utilidade como viajar, não posso mais com ele, preciso pagar um novo carro pra isso, com custos maiores, separados e quem sabe podem inventar a mesma regra pra essa versão e refazer isso novamente... É o que estão fazendo, muito pior, pois é com um "carro" usado para sustentar família wue agora sofre com uma invenção absurda dessas.

Que cliente em sã consciência compra um programa pra poder legalizar seu uso ou uma realidade abominável assim. Sem falar que se comprar a pro pra isso que falou, não terá os objetos disponíveis.

Amigo isso é a "prática nova deles", que estão tentando impor a todos nós e não uma atitude digna, respeitosa e nem honesta.

Você paga, trabalha, compra objetos caros, entrega o site, assume riscos, atende o cliente e paga pra empresa uma "taxa extra" que "terá de pagar anualmente" pra manter atualizada? 

Vamos pensar além: cada cliente ou grupo de 5 licenças terá sua validade de 1 ano, se um quiser um ajuste, vai ter de ter a versão dessa compra no seu computador, pois se abrir com outro e atualizar, já era, perde tudo de subir pro servidor (existe esse risco). Isso é uma ESCRAVIDÃO MENTALBE FINANCEIRA ABDURDA - que eles então me paguem salário pelos serviços, querem ser meu sócio taxando, cobrando e inventando regras?

Isso eles começaram com as versões novas de mesmos objetos! Um absurdo pagar perto de 1/12 de um salário mínimo base daqui pra uma atualização, que chamam de novo objeto, e agora sem opção. Muitos objetivos obsoletos sem melhorias e quando melhoram cobram - fizeram isso agora pior, usaram esse meio que implantaram no programa fonte e escalaram esse método!

Uma simples pergunta:

A versão pro podia ser usada para fazer e vender os sites? Sim... Então que seja como sempre foi e sem mentiras de um marketing falso e mentiroso que omite detalhes da verdade e imposições fortes inventam e pesam sobre todos nós!

Quem vai pagar todo prejuízo de ficar sem trabalho? Aqui a venda de sites custam a partir de 400,00 reais e a licença custa 220,00 por cliente! Passarei necessidades financeiras reais, filhos que cuido serão sacrificados e terei de me render a abandonar todos clientes Website x5, aprender e começar com WordPress ou outro concorrente deles como Lapela, etc. Isso não pode ficar assim, aceito como se fosse certo.

Glaucio, la pensiamo allo stesso modo qui in Italia. É stata un'operazione commerciale..  poco trasparente, priva di qualsiasi preavviso e messa in atto con il solo intento di guadagnare altri soldi a discapito dei loro clienti anche piú che decennali, clienti che hanno permesso alla stessa azienda di "rimanere in vita" per cosí tanto tempo, clienti che l'azienda avrebbe dovuto invece trattare con piú tatto, delicatezza e correttezza.

Sono d'accordo con chi afferma che sicuramente un domani Incomedia potrebbe cambiare idea e politica commerciale anche per quanto riguarda la versione Agency e imporre ai clienti una ennesima nuova versione ancora piú costosa della Agency. Non c'è un limite a questo e il rischio é sempre in agguato visto ció che é giá accaduto.

Saluti dall'Italia

Realmente Giuseppe, por isso ficou tão difícil pra eu acreditar, pensei no início que eu não havia compreendido direito devido à dificuldades na interpretação mediante a tradução, mas não, era a realidade mesmo. 

Pelo que visualizo para um futuro próximo, é sair dessa plataforma definitivamente e abraçar ao WordPress! Lamentável realidade, mas pelo menos meus servidores são ótimos e suportam com tranquilidade "meu novo desafio em ser um expert em WordPress"

WebsiteX5 tinha muito recurso bom, muito também a melhorar, mas agora insustentável para mim e a meu entendimento, A TODOS QUE REVENDAM SITES ou até que queiram criar seus próprios projetos pessoais, pois é caro demais, todas atualizações agora viram novos produtos, objetos com foco exclusivo em desprezar os clientes e todos que um dia acreditaram na idoneidade dessa empresa.

Incomedia esteve recentemente numa feira em Dubai, devem ter conquistado novos "donos" ou "investidores" lá, não sei se estão cientes desses abusos atuais e o risco que seus investimentos estão já sofrendo também - uma coisa eu sei: ALGO ESTÁ ESTRANHO, ERRADO E MUITO MAQUEADO PARA UMA PERFEITA COMPREENSÃO.

Literalmente "FAZENDO AS MALAS", PARA SAIR DESSA PLATAFORMA QUE UM DIA ADMIREI... 

Daniel W.

Quer dizer que vc acha confortável manter seu software desatualizado e não mais receber correções, só porque a empresa resolve alterar os Termos de Uso desrespeitando seus usuários?

Ou você não entendeu do qye se trata, ou está interessado em virar sócio da Incomedia.

maybe it's an Incomedia disguised as a user

Algo está errado e não sou eu, nem minha inteligência ou raciocínio. 

Mais uma pra pensar:

Comprei praticamente todos objetos disponíveis, uma verdadeira fortuna que chamo de patrimônio! Mas seria apenas para um site particular?

E a Incomedia que sempre incentivou a produção de sites na versão pro para termos clientes, onde fica essa narrativa? 

Sem falar que essa versão Agency, me parece praticamente igual a pro, não tem nem compartilhamento dos arquivos pela nuvem, tem de ser realizados por fora. Imagina o desastre que vai acontecer?!

Incomedia chama uma versão pro de Agency, tira os privilégios de clientes antigos e omite muita coisa, não explica nada direito e aproveita a dificuldade de interpretação em outras línguas, começa aandar vários cursos pelo YouTube e acredita que os usuários são idiotas e burros? Esqueceram que existem direitos, respeito e bom senso em acordos BILATERAIS ou é UNILATERAL? 

Me sinto um homem hetero sendo estuprado, isso não vai ficar assim. Não vai! 

A partir de agora estou DESEMPREGADO graças a atitude desumana dessa empresa que sempre publicava ajudando pessoas com fome, consciência social... ERA TUDO MENTIRA! Dão uma marmita, mas quem paga somos nós os clientes! 

Incomedia, nem comecei, tenho fôlego e muita energia pra avançar, até porque agora desempregado, sem renda e com filhos pra cuidar e despesas para pagar que agora foram cortadas por uma atitude maligna e sem precedentes que mostrou a verdadeira face dessa empresa que por anos me enganava sem eu perceber.

Acreditei na Incomedia, fui iludido!

Pavel M.

Isso é totalmente fora da realidade.

Vc vai querer convencer um cliente a comprar um trator para remover uma rosa de dentro de um copo de água?

Convencer o cliente a comprar um produto caro para manter o site dele? Tendo um WordPress que oferece isso de graça?

Além disso, vai ser obrigado a criar uma estrutura de treinamento para o cliente poder aprender a utilizar parte do software.

Isso tudo parece um pesadelo que ningém poderia esperar.

It is downright scandalous how Incomedia treats its, often long-term loyal customers.
Without even 1 clear message or warning in advance, I can no longer use my web shops (EVO).
Then AFTERWARDS you are told to downgrade your program again so that you can continue to use it, but these versions are no longer updated!
I hear people above to hire a lawyer, but I think this results in a lot of costs and frustrations for a long time.
I have made the decision and switched to WordPress.
I admit, the switch from X5 to Wordpress is a different way of thinking/working, but once you are used to it, the possibilities are much more extensive, no hassle with the very limited payment options in the shop etc etc.
And certainly not to forget: The effort and fear that I have had for years after an update of Incomedia: Always hoping that the websites still worked normally, or that you had to adjust a lot of things again.

I have no sympathy for the people who remain customers of Incomedia after this attitude and unilateral adjustments by Incomedia to the programs, those people just want to be raped!!!

É absolutamente escandaloso como a Incomedia trata os seus clientes, muitas vezes fiéis, durante anos.
Sem sequer um aviso claro ou aviso prévio, não posso mais usar minhas lojas virtuais (EVO).
Então, À TARDE, você será instruído a fazer o downgrade do seu programa novamente para poder continuar a usá-lo, mas essas versões não serão mais atualizadas!
Ouço pessoas acima contratando um advogado, mas acho que isso resultará em muitos custos e frustração a longo prazo.
Eu mergulhei e mudei para o WordPress.
Admito que mudar do X5 para o Wordpress é uma forma diferente de pensar/trabalhar, mas depois que você se acostuma, as opções são muito mais extensas, sem problemas com as opções de pagamento muito limitadas na loja, etc.
E certamente para não esquecer: O esforço e o medo que tive durante anos após uma atualização do Incomedia: Sempre esperando se os sites ainda funcionavam normalmente, ou se era preciso ajustar muitas coisas novamente.
porta
Não tenho nenhuma simpatia pelas pessoas que continuam a ser clientes da Incomedia depois desta atitude e dos ajustes unilaterais aos programas da Incomedia, essas pessoas só querem ser violadas!!!

As said in another agency-post https://helpcenter.websitex5.com/en/post/267000

“You can fool some X5-users all of the time, and all X5-users some of the time, but you can not fool all X5-users all of the time.”

É sobre o que custa sim, isso porque temos outros parâmetros a comparar. Cada país com sua realidade e como disseram, temos vários plugins pagos que são horríveis e nunca mais tive os atualização.

Atualmente temos novos objetos, que são na verdade os mesmos melhorados, vendidos como novos e não como atualização. 

Mas, o ponto principal aqui é sobre a versão pro não poder ser usada para fazer um projeto para um cliente se tiver ganhos !

Eu trabalho, acompanho um cliente, me exponho e assumo riscos... E a Incomedia quer uma fatia do que ganho, ser meu "sócio" sem participar das despesas e impostos? 

Mudam as regras de um programa que usamos há anos e como se fosse normal, digno e certo respondem com falta de respeito alegando não entenderem o motivo dos posts?! 

Algo está muito errado!

Discutir aqui não adianta, é todos tomar vergonha na cara e nunca mais renovar, entrar em todas as redes social e escunhambar a incomedia, falar a verdade o que realmente acontece o que estão usando de má fé, eu comprei o website pro a 8 meses, para ter uma renda extra, para fazer sites para amigos e clientes, tenho o emails deles da incomedia me informando que eu poderia ganhar grana extra com o software, como todos pensava, agora depois de 8 meses vem esta conversa que só posso usar para site pessoal, vou investir mais de 500,00 para fazer site para uso proprio, palhaçada, roupo, vamos todos entrar na justiça, estão enfiando a mão no bolso dos Brasileiros, eu tenho e mantenho 8 sites no meu website, e agora para atualiazar os sites destes 8 clientes fixo que tenho, alguém pode responder ? vamos todos se unir contra esta picaretagem , isso é golpe pessoal, não vamos deixar uma empresa nos prejudicar desta forma para nos obrigar a comprar outro produto pelo dobro do preço, temos aqui codigo do direito do consumidor, vamos nos unir e fazer valer, ninguém mais renova com esta fraude, vamos mudar para outra plataforma, vamos usar todas as redes social para esculhambar esta empresa, em tudo aqui no Brasil vamos usar o reclame aqui, vou registrar um BO também, 500,00 é dinheiro e não vou perder assim, não tive nenhuma viso disso, todos registra um BO vamos nos fortalecer e derrubar esta empresa que não considera a os clientes