Problem mit Kontaktformular 
Author: Bernd N.
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Wir haben immer wieder das Problem, dass wir ab und zu aus dem Kontaktformular keine E-mail bekommen.
Es funktioniert zu 99 %!
Aber es kommt immerwieder vor, dass die E-Mail an uns nicht ankommt.
Der Versender bekommt immer eine Bestätigung!
Was können wir tun?
Posted on the
Hello Bernd,
could you please check whether the function to allow alternative senders is active in Step 5 - Export ---> Upload to the internet ---> Parameters, in the E-mail tab?
Some providers do not support this with their default configuration, so please disable it and export the website again, and check whether you now receive the notifications.
I remain available.
Online translation:
Hallo Bernd,
könntest du bitte überprüfen, ob die Funktion zur Erlaubnis alternativer Absender in Schritt 5 - Export ---> Upload ins Internet ---> Parameter, im Reiter E-Mail, aktiv ist?
Einige Anbieter unterstützen dies nicht in ihrer Standardkonfiguration, daher deaktiviere es bitte und exportiere die Website erneut. Überprüfe anschließend, ob du die Benachrichtigungen nun erhältst.
Ich stehe weiterhin zur Verfügung.