Website X5 pro Não consigo conectar com a Hostinger 
Author: Zeca C.
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Terminei meu site no Website X5 Pro e gostaria de Hospedá-lo na Hostinger, pois tenho um plano lá até 2030. Mas não consigo conectar com o FTP da Hostinger para subir os arquivos. Simplesmente dá o erro " não foi possível estabelecer uma conexão com o servidor", mas não informa se tem algum erro de dados... Já preenchi todos os dados solicitados no "Parâmetros".
Alguém poderia me ajudar?
Posted on the
Hello Zeca,
I am sorry about the issue.
Could you please double-check all parameters on the Hostinger control panel, delete the ones you have added in the project and add them again, making sure that there are no spaces mistakenly generated at the end of any parameter?
If the error persists, let me know if you have the option to attempt a connection with these same parameters using an external tool such as FileZilla, otherwise I will go ahead and provide instructions so that I can test this for you.
I remain available.
Online translation:
Olá Zeca,
Sinto muito pelo problema.
Poderia, por favor, verificar novamente todos os parâmetros no painel de controle da Hostinger, excluir os que você adicionou no projeto e adicioná-los novamente, garantindo que não haja espaços gerados por engano no final de algum parâmetro?
Se o erro persistir, me avise se você tem a opção de tentar uma conexão com esses mesmos parâmetros usando uma ferramenta externa, como o FileZilla. Caso contrário, fornecerei instruções para que eu possa testar isso para você.
Fico à disposição.
Author
Oi Eric! Muito obrigado pelas informações! Realmente o Webx5 Pro não se conecta com a Hostinger. Eu não consegui. Mas consegui colocar o site no "ar" usando o FileZilla! Já está funcionando perfeitamente!
Mais uma vez obrigado pela atenção!
Hello Zeca,
let me know if you can provide me with a copy of the project, as I would like to investigate the issue when exporting using the software directly: it should not be necessary to use FileZilla.
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.
Online translation:
Olá Zeca,
Me avise se puder me fornecer uma cópia do projeto, pois gostaria de investigar o problema ao exportar diretamente pelo software: não deveria ser necessário usar o FileZilla.
Você pode exportá-lo na Etapa 5 - Exportar, escolhendo a opção "Exportar o projeto" para gerar um arquivo IWZIP.
Em seguida, pode enviar o arquivo usando https://www.swisstransfer.com/ ou serviços similares e fornecer um link de download para support @ incomedia.eu (sem os espaços).
Obrigado.