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Granès J.
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Impossibilité d'ouvrir le projet  fr

Author: Granès J.
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Je reçois un message d'erreur :

"La référence d'objet n'est pas définie à une instance d'un objet"

Je ne comprends pas ce langage !!!

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6 ANSWERS - 1 CORRECT
Daniel W.
Daniel W.
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Dans ce message allemand, l'utilisateur reçoit le même message d'erreur et un employé d'Incomedia demande une copie du projet. Pour plus de détails, voir l'article lié

>> https://helpcenter.websitex5.com/en/post/269790 (allemand et anglais)

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JiPeR 48
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Hello,

Quel est le type de connextion FTP utilisé pour l'exportation du projet ? Possible d'avoir une copie écran du message d'erreur ? 

Aucune sauvegarde disponible (sur la version Pro bouton spécifique à droite, il suffit de surligner le projet et cliquer sur le bouton...) ? 

Pas de sauvegarde IWZIP récente du projet ? Ou un fichier Backcup à récupérer ? 

@Suivre,

J.P.

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Granès J.
Granès J.
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Bonjour JP. Merci pour vos conseils. En effet, j'ai désactivé le VPN de AVAST et l'aperçu fonctionne à nouveau. Dommage que je me sois acharné sur mon projet jusqu'à le perdre dans ma base de donnée. Je suis donc allé sur Fillezilla pour récupérer mes fichiers. Il me reste à voir maintenant comment reconstituer mon projet, si je veux actualiser les modifications et relancer le transfert sur internet. Sinon comment transférer mes fichiers sur un nouveau projet ? Grand merci pour votre aide !

JeanG.

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JiPeR 48
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Re...  ;o) - Avec plaisir !

La seule solution pour récupérer un projet est d'utiliser une sauvegarde IWZIP récente ou voir si le projet existe toujours là où il a été enregistré. 

Voir à l'ouverture du logiciel, toute 1ère page, le chemin des Préférences (tout en bas à gauche de l'écran) si les dossiers et fichiers du projet sont disponibles...

Si rien de tout cela n'existe, il faut refaire totalement le projet en récupérant les éléments disponibles en ligne (textes, photos, etc).

MAIS... je lis que "l'aperçu fonctionne à nouveau"... Donc le projet existe toujours sur logiciel !!

A explorer tout ça, et nous dire...

A toutes fins utiles, sur la version Pro on peut dupliquer les projets pour en avoir un clône (mais ne remplace pas une bonne sauvegarde IWZIP régulière) :

Page des Guides : https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44000609058

Bonne continuation,

J.P.

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Suite... 

C'est sur l'autre discussion que nous avons parlé de la désactivation de l'antivirus...

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/270240

Merci de clôturer l'autre sujet puisque nous en reparlons ici (il suffit de cocher "Correct" sur la bonne réponse).

@+,

J.P.

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Granès J.
Granès J.
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Encore merci, JP. Finalement, j'ai décidé de refaire entièrement le projet en profitant des conseils donnés, spécialement pour la sauvegarde. J'aurai certainement besoin encore de vos conseils au fur et à mesure de la construction du site. 

Granès J.

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