Onlineshop Generic Errow 
Author: Juergen K.
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Hallo zusammen,
ich habe in meinem Online Shop einen Artikel entfernt und die Email für den Bestellempfang geändert. Beim Testen , abschicken der Bestellung bekomme ich jetzt einen Generic Errow. Woran kann das liegen ?
Vielen Dank im Voraus
Posted on the
Hello Juergen,
I am sorry about the issue.
What version of PHP are you using on your hosting space, and could you provide the URL of your website so that it is possible to take a look?
Thank you.
Online translation:
Hallo Jürgen,
es tut mir leid wegen des Problems.
Welche PHP-Version verwenden Sie auf Ihrem Hosting-Bereich, und könnten Sie die URL Ihrer Website angeben, damit wir einen Blick darauf werfen können?
Vielen Dank.
Author
Hallo, URL ist www.asv-fruehauf63-lendringden.de
PHP Version ist 7.2
Hello,
I cannot reach the website, could you check the URL?
The version you are using is a bit outdated, could you please switch to one between 8.0.30 and 8.2?
Online translation:
Hallo,
ich kann die Website nicht erreichen, könnten Sie die URL überprüfen?
Die Version, die Sie verwenden, ist etwas veraltet. Könnten Sie bitte auf eine Version zwischen 8.0.30 und 8.2 wechseln?
Author
sorry, verschrieben .....www.asv-fruehauf63-lendringsen.de
ich käre gerade wie ich auf PHP 8.2 wechseln kann.
Author
Hallo, hab jetzt auf PHP 8.2 gewechselt, der Fehler kommt immer noch.
Hello Juergen,
inspecting the website I can see that there is an error with the database connection, which is also causing the product search page not to be visible.
Please check the parameters in the Data Management section of Step 5 - Export, in addition to the PHP version.
I remain available.
Online translation:
Hallo Jürgen,
beim Überprüfen der Website sehe ich, dass ein Fehler bei der Datenbankverbindung vorliegt, was auch dazu führt, dass die Produkt-Suchseite nicht angezeigt wird.
Bitte überprüfen Sie die Parameter im Bereich „Datenverwaltung“ in Schritt 5 – Export, zusätzlich zur PHP-Version.
Ich stehe Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Author
Hallo Eric,
ich kann den Bereich Datenverwaltung in Schritt 5 - Export nicht definieren, könnten Sie mir einen genaueren
Anhaltspunkt geben ? oder was ist genau gemeint.
Vielen Dank
Hello,
I am referring to this:
Online translation:
Hallo,
ich beziehe mich auf Folgendes:
I would recommend deleting all the parameters, then checking the current database credentials, if necessary with a password reset, and setting them again in the project. Please make sure, when copying/pasting, that there are no spaces or characters accidentally added to the parameters.
Online translation:
Ich würde Ihnen empfehlen, alle Parameter zu löschen, dann die aktuellen Zugangsdaten zur Datenbank zu überprüfen – falls nötig mit einem Passwort-Reset – und sie anschließend erneut im Projekt einzutragen.
Bitte achten Sie beim Kopieren/Einfügen darauf, dass keine Leerzeichen oder Zeichen versehentlich zu den Parametern hinzugefügt werden.