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Bernd Jung
Bernd Jung
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E-Mail-Layout  de

Author: Bernd Jung
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Hallo, seit der neuen Version 2025.2.3 ist mir aufgefallen, dass der Rahmen unten eine Unterbrechung hat - siehe Foto. In Version 2025.2.4 wird es auch nicht geschlossen angezeigt.

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12 ANSWERS
Daniel W.
Daniel W.
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Ich habe die aktuelle Version Pro 2025.2.4 (keine Beta) getestet, kein Problem, siehe Screenshots

----- Mail für Shopbetreiber (Postfach bei Hosteurope) -----

----- Mail für Testkunden (Postfach bei Freenet) -----

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Posted on the from Daniel W.
Bernd Jung
Bernd Jung
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Bei mir sieht es weiterhin leider so aus.

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Posted on the from Bernd Jung
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Möglicherweise ist im Text der Fußnote oben Zeilenschaltungen einfügt worden.

Oder beim Inhalt der Nachricht ist ein Vertikaler Rand zu hoch. Alles ist beim Email-Layout zu ändern.

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Posted on the from Andreas S.
Bernd Jung
Bernd Jung
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Lösung: Ich habe die Fußnote nun außerhalb des Rahmens gesetzt - Danke

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Posted on the from Bernd Jung
Bernd Jung
Bernd Jung
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Nachtrag: Soziales Netzwerk ist ebenfalls außerhalb des Rahmens gesetzt.

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Posted on the from Bernd Jung
Bernd Jung
Bernd Jung
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Wenn man bei Bild/Firmenlogo den Rand ändert damit z.B.: das Logo etwas weiter unter erscheint - wird es im Programm zwar angezeigt - aber die Mail die der Kunde bekommt ist das Logo wieder ganz oben.

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Posted on the from Bernd Jung
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Welchen Email Klienten benützt du?  Outlook oder Thunderbird oder einen Onlinedienst?

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Posted on the from Andreas S.
Bernd Jung
Bernd Jung
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Ich benutze Outlook.

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Posted on the from Bernd Jung
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Bernd,
what settings are you currently using for the logo, exactly?
Thank you.

Online translation:

Hallo Bernd,
welche Einstellungen verwenden Sie derzeit genau für das Logo?
Vielen Dank.

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Posted on the from Eric C.
Bernd Jung
Bernd Jung
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Hier meine aktuellen Einstellungen.

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Posted on the from Bernd Jung
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Bernd,
apologies for not replying again sooner.
I tested a similar configuration, but both in Gmail and Outlook the logo was displayed with the correct margin I had set.
Could you regenerate the files of the project with a CTRL + Preview in case some of the files about this aspect have not been created correctly?
If you can also provide the URL of the website I will simulate a contact from the form to check if I also display it this way.

Online translation:

Hallo Bernd,
entschuldigen Sie bitte, dass ich wieder nicht früher geantwortet habe.
Ich habe eine ähnliche Konfiguration getestet, und sowohl in Gmail als auch in Outlook wurde das Logo mit dem von mir festgelegten korrekten Rand angezeigt.
Könnten Sie die Dateien des Projekts bitte mit STRG + Vorschau neu generieren, für den Fall, dass einige der Dateien in diesem Zusammenhang nicht korrekt erstellt wurden?
Wenn Sie mir auch die URL der Website zur Verfügung stellen könnten, simuliere ich eine Kontaktanfrage über das Formular, um zu prüfen, ob es bei mir ebenfalls so dargestellt wird.

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Posted on the from Eric C.
Bernd Jung
Bernd Jung
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Vielen Dank für die Hilfe.

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Posted on the from Bernd Jung