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Holger B.
Holger B.
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Umzug website X5 evo mit hp von privatem Rechner auf neuen Sportverein Rechner?  de

Author: Holger B.
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Hallo , guten Tag,

ich komme zurück zu unserer Unterredung zu oben genannten Thema.

Ich habe jetzt seit ca. 2 Wochen versucht das neue Website X5 evo-Programm für unseren Verein auf dem neuen Rechner zu installieren unter folgenden Angaben:

BSG Hemsbach , der Vereinsname für Benutzer

***   als e-Mail Adresse

Die e-Mail Adresse funktioniert hin und her mit meinem privaten Rechner einwandfrei.

Unter diesen Daten kann ich das neue Programm auf dem neuen Rechner nicht anmelden! 

Es wird nicht akzeptiert! Bei den verschiedenen Versuchen werden folgende Anzeigen angezeigt:

Aktivierungsfehler 404 und 

Keine Internetverbindung bzw. der Incomedia-Server ist momentan nicht erreichbar......  Wir empfehlen Ihnen ,es später erneut zu Versuchen!

Passwort falsch !

Ich habe vieles Vesucht, Software neu installiert, Passwort geändert usw. alles ohne Erfolg.

Was mich wundert ist das über outlook.de die Passwörter für Incomedia bei Microsoft gespeichert werden.

Hier kann man sich die Passwörter anschaunen und ändern!!!!

Soll man den Account bei Ihnen total löschen und ich Versuche die Anmeldung neu über gmx.de oder Web.de oderhaben sie einen anderen Vorschlag? Ich habe outlook.de nur gewählt weil unsere Vereins e-Mail Adresse auch bei outlook.de ist! Vielleicht stört da irgend etwas.

Viele Grüße

Holge B.

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3 ANSWERS
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Holger, 

ich nehme an, es geht immer um dasselbe Anliegen, das wir hier diskutiert haben, richtig?

Ich sehe leider, dass es noch kein Konto mit *** erstellt wurde: Es geht eigentlich um den ersten Schritt darum, die Lizenz dann dorthin zu übertragen und mit der neuen E-Mail-Adresse zu verknüpfen. Könnten Sie also bitte die Registrierung des neuen Kontos mit der neuen E-Mail-Adresse erneut probieren? Lassen Sie mich bitte wissen, sobald Sie das getan haben, und bei Schwierigkeiten lassen Sie mich bitte wissen, was genau passiert. 

Vielen Dank im Voraus. 

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Posted on the from Elisa B.
Holger B.
Holger B.
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Hallo Elsa,

korrekt es ist immer noch das gleiche Thema.

Habe soeben wieder versucht die Lizenz anzumelden und zu registrieren wie wie oben angegeben.

Nach Konto Registrierung mit BSG und Hemsbach und dem Passwort erscheint wieder

Oben Aktivierungsfehler: 404  und unten 

Keine Internetverbindung bzw. der Incomedia-Server ist momentan nicht erreichbar...... Wir empfehlen Ihnen ,es später erneut zu Versuchen!

Wenn ich im Programm zurück gehe ist unter Vorname:  BSG   in der Fläche blau markiert.

Bei Nachnahme: Hemsbach ist es OK!  

Vielen Dank im voraus

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Posted on the from Holger B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Dieser Account heisst "Holger B."! WEnn im Programm BSG steht, dann ist die Installation mit einem anderen Account durchgeführt worden. Wahrscheinlich würde dann "BSG H." stehen beim Account.

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