Hola,
si deseas redirigir un dominio registrado en otro lugar a nuestro espacio de alojamiento, puedes consultar esta guía, que implica el uso de registros DNS en lugar de servidores de nombres:
https://guide.websitex5.com/en/support/solutions/articles/44002248715-dominio-web-come-far-puntare-un-dominio-registrato-su-un-altro-registrar-al-proprio-spazio-web
Quedo a tu disposición.

Hola Eric. gracias por tu contestación.

El problema que tengo es que el dominio lo tengo en una empresa de telefónica llamada ACENS y quiero que me lo gestione Website y no sé que hacer. Si llego a la pantalla que pone "dominio personalizado" y "pincho" en "Configurar dominio". Me dirige a otra pantalla que me dice "Configure su dominio registrado en otro Registrar para que redirija a su espacio web". Introduzco mi dominio (bandasinfonicamunicipaldesevilla.com) y "pincho" en "CONFIGURAR". Aparece una ventana que pone: "Para que el dominio funcione correctamente, los siguientes record DNS tienen que ser configurados en el Registrar externo:" (ver el archivo adjunto). La pregunta que te hago es: "en esa lista cuáles son los record DNS que tengo que poner en ACENS.

Muchas gracias.

Hola,
ten cuidado, debes poner solo el dominio en el campo, sin el www al inicio, o los registros serán incorrectos.
Necesitarás cambiar todos los registros que se muestran aquí, sustituyendo los valores en el panel de control de tu registrador por los valores que aparecen en el panel del Centro de Ayuda.
Quedo a tu disposición.

Hola Eric, dice:

"Necesitarás cambiar todos los registros que se muestran aquí, sustituyendo los valores en el panel de control de tu registrador por los valores que aparecen en el panel del Centro de Ayuda.". 

Pero cuáles son los valores que aparecen en el panel del Centro de Ayuda. A quién te refieres cuando dices "mi registrador", ¿a ACENS?. ¿cuáles las DNS de Website? ¿Dónde están que no las encuentro?.

Eric, ahí te mando lo que pasa aun quitándole las www a mi dominio, como tú indicabas.

Saludos.

Hola Fernando,
los registros del Help Center son los que aparecen en la imagen que enviaste. Debes asegurarte de que, en el panel de control de tu registrador, los valores de esos registros coincidan con los valores que se muestran aquí en el Help Center.
El registrador es la entidad con la que registraste inicialmente el dominio. Buscando este dominio, parece que se trata de Acens, sí.
Quedo a tu disposición.

Hola Eric: Ya he comprado el dominio de mi página Web (bandasinfonicamunicipaldesevilla.com) en Incomedia. Tengo la Web hecha pero no sé configurar mi alojamiento para que no falle la exportación. ¿Cómo cambio "https://fernando-h.websitex5.me/", para poner mi dominio?.

Saludos y gracias.

Hola Fernando,
tendrás que esperar hasta que la transferencia se complete, de momento todavía está en curso.
Quedo a tu disposición.

OK. Gracias Eric.