Bonjour,

Voir ici :

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/266408?_gl=1*1isjeo6*_up*MQ..*_ga*MTM2ODY5MjAxNi4xNzU2NTM5NTIy*_ga_4FZMBYVGS0*czE3NTY1Mzk1MjEkbzEkZzEkdDE3NTY1Mzk1NzMkajgkbDAkaDA

Fernand

Hello,

En complément de l'info fournie par Fernand, la page d'aide en ligne de la dernière version affiche toujours cette manipulation :

"Destinataire e-mail  : permet de définir l'adresse à laquelle il faut envoyer les données. Vous pouvez indiquer plus d'une adresse e-mail: pour ce faire, tapez toutes les adresses email séparées d'un point-virgule."

https://help.websitex5.com/fr/v2025.2/pro/ins_form_tab2.htm

(Cadre Envoyer les données via e-mail...)

Si cela ne fonctionne pas sur le projet en cours, il y aurait (peut-être ?) un problème de configuration du formulaire... Fournir des copies écran de la conception du formulaire pourrait aider à comprendre le dysfonctionnement ? 

@Suivre,

J.P.

Bonjour et merci,

C'est ce qu'il me semblait mais espace avant ; espace après ne fonctionne pas...

Il y a du avoir une modif dans les dernières versions

JC

Re... ;o)

Je viens de voir dans une ancienne discussion que tu utilises un serveur NAS... Le problème ne viendrait-il pas de là ? 

https://helpcenter.websitex5.com/en/post/266379

Piste à suivre en attendant...

J.P.

Alors oui, le site est sur un NAS synology, et j'ai rencontré pas de mal soucis en fonction des changements de versions.

Je confirme qu'avant la gestion des envois de mail sur X5 était géré autrement.

Maintenant elle est dans la partie export du site. Je pense perso, que ce n'est pas le lieu où cela devrait être géré, mais bien avoir une fonction indépendante dans le logiciel.

Le NAS a les dernières versions PHP, mais pas sûr que ça vienne de là....

Re...

Quelle est la version du PHP activée sur le NAS ? Pour le moment le logiciel fonctionne bien avec la version 8.2 maxi.

Je n'ai pas d'autres idées. Attendons peut-être le début de la semaine prochaine pour interroger le Support Incomedia ? 

Bon week-end,

J.P.

Je suis actuellement sur la version 8.2.

Donc à priori pas de soucis.

Merci en tout cas de ton aide.

On va patienter. Y pas mort d'homme non plus, juste + pratique.....

Bon WE à toi aussi, et profites bien ;)

JC

Et sans espace et juste le ; en séparateur ?

Je viens de tester en v2024.4.10 avec ; et aussi espace devant et après le ;

PHP 8.2

email recu !

Hello Jean Charles,
I tested this with version 2025.2 with a new project, and correctly received the e-mail sent from the form with all three addresses I used.
I added them with the format:

email-1; email-2; email-3

What happens specifically, do you receive the e-mail only with one of the addresses, such as the first one, or with none of them?
I remain available.

Online translation:

Bonjour Jean Charles,
j’ai testé cela avec la version 2025.2 dans un nouveau projet, et j’ai bien reçu l’e-mail envoyé depuis le formulaire avec les trois adresses que j’ai utilisées.
Je les ai ajoutées dans le format :

email-1; email-2; email-3

Que se passe-t-il exactement ? Recevez-vous l’e-mail uniquement sur une des adresses, comme la première, ou sur aucune d’elles ?
Je reste à votre disposition.

Hi,

With email1; email2; ....

No one receive the mail. The same issue with a space before and after the ;

Don't know why....

thanks for your help

Hello Jean Charles,
if only one address is specified, does the address receive the notification?

Yes without problem

Hello Jean Charles,

Peut être vérifier côté provider si il n'y a pas des logs d'erreur. Il y a peut être des infos

Axel

Hello Jean Charles,
could you please provide me with a copy of the project with the configuration using all of the addresses in the Contact Form?
I would like to check whether the issue can be replicated if the project is published elsewhere.
ou can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Hi Eric C.

The mail by swiss transfert is done.

Bad day today, I have post another post with an other issue for the admin part can't be read.

I posted it few minutes ago.

But now you have the IWZIP file.

Thanks for your help

JC

Hello Jean Charles,
I published your project on my hosting space as a test:
https://eric-c.websitex5.me/progetti/pizzeria03.com
I tested the contact form with my addresses at first, and received the e-mail with all three of them.
I have now left the two address that were originally present in the project and filled the form again, could you please check if you receive the notification (it may be sent to spam)?
Thank you.

Online translation:

Bonjour Jean Charles,
j’ai publié votre projet sur mon espace d’hébergement à titre de test :
https://eric-c.websitex5.me/progetti/pizzeria03.com
J’ai d’abord testé le formulaire de contact avec mes propres adresses et j’ai bien reçu l’e-mail sur les trois.
J’ai maintenant laissé les deux adresses qui figuraient à l’origine dans le projet et rempli à nouveau le formulaire. Pourriez-vous vérifier si vous recevez la notification (elle peut avoir été envoyée dans les spams) ?
Merci.

Hi, 

I received your form without issue.

It worked fine.

Thanks for your help

Hello Jean Charles,
it seems that the issue is related to the mail server you are using then, I would suggest investigating about that aspect to see what may be causing the failure when sending e-mails, as they were received when the project was published elsewhere.